En posant les bonnes questions aux fournisseurs d'accès Internet, vous n'aurez pas à vous poser de questions plus tard ou à vous retrouver confronté à quelque chose que vous ne connaissiez pas. Combinez les questions trouvées ici avec certaines de vos propres questions pour obtenir une compréhension approfondie du programme avant de vous inscrire à leurs services.
Si vous souhaitez savoir quelles questions poser à Verizon FiOS lors de la recherche d'un fournisseur d'accès Internet, cet article peut vous aider. Non seulement vous trouverez ici la réponse à cette question, mais vous trouverez également des réponses à de nombreuses autres questions sur Verizon FiOS.
Cela peut être assez intimidant lorsque vous recherchez des services Internet, surtout si vous ne savez pas quoi demander. Cependant, il est important d’obtenir toutes les informations sur les services proposés par le fournisseur avant de signer un contrat. Vous trouverez ci-dessous les questions que vous devriez poser pour prendre une décision plus éclairée lors de l'achat de services Internet.
Bien sûr, vous savez déjà qu'il faut poser des questions sur le coût des forfaits Internet Verizon FiOS, mais il existe d'autres frais et charges que vous devez connaître. Ces frais comprennent les frais de location d’équipement, les frais d’installation et les frais de retard pour paiements manqués. Vous voudrez peut-être également savoir si le prix qu’ils vous ont proposé augmentera un jour.
Certains fournisseurs d'accès Internet peuvent imposer des restrictions sur votre service d'utilisation d'Internet, appelées limites de données. Les fournisseurs de services Internet peuvent proposer des limites de données strictes, des limites de données souples, mais peuvent ne pas avoir de limites de données.
Les forfaits de données souples ou à limite stricte s'accompagnent d'une certaine quantité d'utilisation de données Internet. Avec un forfait de données Internet souple, votre vitesse Internet ralentira considérablement une fois que vous aurez épuisé toutes vos données, et avec une limite de données stricte, vous pourrez continuer à utiliser Internet mais devrez payer des frais de dépassement ou être coupé.
Alors que la plupart des fournisseurs de services Internet n’annoncent aucune limite de données, vous découvrirez peut-être une autre histoire après avoir lu les petits caractères. Votre vitesse Internet peut diminuer ou ralentir une fois que vous atteignez votre limite de données souple ou lorsque le réseau est encombré. Demandez au fournisseur quel est le cas de ses services.
Vous devez toujours déterminer quelles options de vitesse vous conviennent le mieux. Plus votre vitesse est rapide, plus vous paierez cher. La quantité que vous téléchargez et diffusez affecte également votre vitesse. Par exemple, selon Netflix, une vitesse de 5 Mbps est requise pour diffuser des vidéos HD. Différents fournisseurs de services Internet proposent différentes options en matière de vitesse et chacun peut coûter un prix différent.
Avant de signer un contrat avec un prestataire de services, vous devez toujours lire les petits caractères. Non seulement cela, mais vous pouvez également avoir droit à de bonnes incitations, à des frais annulés ou même à des tarifs inférieurs pour la signature d'un contrat avec Verizon FiOS.
Pour en savoir plus, contactez Verizon FiOS maintenant .
En posant les bonnes questions aux fournisseurs de services Internet, vous n'aurez pas à vous poser de questions plus tard ni à vous retrouver confronté à quelque chose que vous ne connaissiez pas. Combinez les questions trouvées ici avec certaines de vos propres questions pour avoir une compréhension approfondie du programme avant de vous inscrire à leurs services.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quelles questions dois-je poser à Verizon FiOS lors de l'achat d'un fournisseur d'accès Internet ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.