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TechSoupFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de TechSoup ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de TechSoup. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Combien de temps faut-il pour obtenir l'approbation d'un compte TechSoup ?

Le processus d'approbation d'un compte TechSoup prend généralement environ 1 à 2 jours ouvrables. Une fois le processus d'inscription terminé...

Puis-je demander des produits à plusieurs partenaires donateurs en même temps ?

Oui, vous pouvez demander des produits à plusieurs partenaires donateurs simultanément via TechSoup. Notre plateforme vous permet d'accéder à un large...
Posez toutes vos questions sur le service client de TechSoup et obtenez une réponse maintenant.

Overview

Qu’est-ce que TechSoup ?

TechSoup est une organisation à but non lucratif qui met en relation des organisations à but non lucratif, des bibliothèques publiques et d'autres organisations de la société civile...

Comment fonctionne TechSoup ?

TechSoup est une organisation mondiale à but non lucratif qui connecte les organisations à but non lucratif éligibles et les bibliothèques publiques avec des technologies à prix réduit...

Eligibility

Qui peut utiliser TechSoup ?

TechSoup est une organisation à but non lucratif qui vise à soutenir d'autres organisations à but non lucratif et bibliothèques publiques avec des technologies à prix réduit ou données...

Quels sont les critères d’éligibilité pour demander des produits ?

Pour pouvoir demander des produits à TechSoup, les organisations doivent répondre à certains critères. Tout d'abord, ils doivent être enregistrés...

Products

Quels types de produits ou de services TechSoup propose-t-il ?

TechSoup propose une large gamme de produits et services aux organisations à but non lucratif, aux associations caritatives et aux bibliothèques. Ceux-ci incluent des réductions...

Puis-je demander des produits à plusieurs partenaires donateurs en même temps ?

Oui, vous pouvez demander des produits à plusieurs partenaires donateurs simultanément via TechSoup. Notre plateforme vous permet d'accéder à un large...

Approval Process

Combien de temps faut-il pour obtenir l'approbation d'un compte TechSoup ?

Le processus d'approbation d'un compte TechSoup prend généralement environ 1 à 2 jours ouvrables. Une fois le processus d'inscription terminé...

Fees

Y a-t-il des frais associés à l'utilisation de TechSoup ?

Il n'y a aucun frais associé à l'utilisation de la plateforme en ligne de TechSoup. Cependant, certains produits et services comportent des frais administratifs,...

Request Process

Que se passe-t-il une fois que j'ai soumis une demande de produit ?

Après avoir soumis une demande de produit sur TechSoup, notre équipe examinera attentivement votre candidature. Nous vérifions les informations fournies...

Combien de temps faut-il pour recevoir les produits demandés ?

La durée de réception des produits demandés via TechSoup varie en fonction de plusieurs facteurs. Généralement, les produits numériques comme les logiciels...

Aidez-moi à résoudre mon TechSoup problème avec le service client

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Nous examinons les TechSoup problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
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