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Réponses aux problèmes courants

Aide spécifique à votre problème

Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Tbdress.
Quant à contacter Tbdress, vous ne pouvez pas avoir de conversation téléphonique en direct avec un agent du service client. Au lieu de cela, vous devez consulter les articles d'aide sur leur site Web pour voir s'ils correspondent à votre problème. Vous pourrez éventuellement soumettre un formulaire décrivant votre problème et recevoir plus tard un e-mail d'un membre de l'équipe du service client.
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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Tbdress.
Puis-je retourner ou échanger un article si j'ai retiré les étiquettes ou les étiquettes ? Malheureusement, Tbdress n'accepte pas les retours ou les échanges d'articles dont les étiquettes ont été supprimées. Les balises et les étiquettes servent... En savoir plus
Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais uniquement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Une fois votre commande... En savoir plus
Comment retourner ou échanger un article à Tbdress? Cet article explique comment les clients TBdress peuvent retourner ou échanger un article récemment acheté. Alors, si vous souhaitez retourner un article... En savoir plus
Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou défectueux ? Si vous recevez un article endommagé ou défectueux de Tbdress, veuillez contacter leur service client dès que possible pour signaler le... En savoir plus
Comment suivre ma commande avec Tbdress? Après avoir commandé votre nouvelle tenue, vous pouvez suivre les commandes TBDress, pour savoir quand elle a été expédiée et quand vous pouvez vous attendre à la livraison.... En savoir plus
Quel est le délai de livraison estimé pour les commandes Tbdress ? Le délai de livraison estimé pour les commandes Tbdress dépend de plusieurs facteurs. Pour l’expédition standard, cela prend généralement 8 à 12 jours ouvrables... En savoir plus
Quelle est la politique de retour de Tbdress ? Tbdress dispose d'une politique de retour complète qui garantit la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner... En savoir plus
Comment suivre ma commande Tbdress? En tant que client, vous pouvez suivre la commande TBDress en ligne en suivant les étapes indiquées ci-dessus. Le processus est simple et pratique. Toi... En savoir plus
Combien de temps faut-il pour traiter un retour ou un échange ? Le délai de traitement des retours ou des échanges chez Tbdress prend généralement environ 5 à 10 jours ouvrables à compter de la date à laquelle l'article retourné est... En savoir plus
Dois-je payer les frais de retour ? Oui, les clients sont responsables des frais de retour. TBDress ne propose pas de retour gratuit et demande aux clients de... En savoir plus
Quels moyens de paiement sont acceptés sur Tbdress ? Tbdress accepte plusieurs méthodes de paiement pour la commodité des clients. Actuellement, nous acceptons les paiements via les principales cartes de crédit, notamment... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Tbdress problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Tbdress:

I really loved the coat once I received it the only problem was the size, I ordered an...
The beige three piece that I ordered was too small. I have already reordered this pant...
My order shows being prepared since October **** it’s been ** days I want my money ba...
It feels like the tbdress customer service never really reads my messages. End of Janua...
P.*****@***.com PAID AND received gown from tbdress.com on ** Dec ****. Gown has silve...
The gown ordered is faulty, silver pieces falling from gown, need an Address to return...
I ordered a red dress from TBDress on November **th. Order number *******. I have the...
I order the swallow tail length lady slim three quarter sleeves and has not received it...
Customer service said that, I will receive my order on time, I texted every day, the p...
My name is Norma woolery , where is my mermaid skirt that was both from my MasterCard
We want to buy * dresses that you sell but we need it asap. Wanted to know if you could...
Can you please help me by telling me how to get my order within * days it's saying * to...
Need help ordering my close we will not let me order I don't know why need to speak to...
Pls TB dress should send the receipt and order number of the blue dress l bought yester...
I ordered a *x white jumpsuit to wear to my Choirs Anniversary! But when I received it...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Tbdress?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Tbdress, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Tbdress. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Tbdress pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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