Comment suivre ma commande avec Tbdress?
Après avoir commandé votre nouvelle tenue, vous pouvez suivre les commandes TBDress, pour savoir quand elle a été expédiée et quand vous pouvez vous attendre à une livraison. Rendez-vous sur le site Web et connectez-vous à votre compte. Sélectionnez Mes commandes et vous pouvez vérifier l'état de votre article.
TBDress est un site Web d'achat en ligne proposant des centaines de robes, vêtements et accessoires personnalisés et prêts à l'emploi à bas prix. Après avoir passé une commande pour une toute nouvelle tenue, l'excitation d'attendre qu'elle arrive arrive parfois trop. Vous voudrez connaître l'état de votre commande, quand elle a été expédiée et quand vous pouvez vous attendre à ce qu'elle arrive. Heureusement, cela peut être fait très facilement en suivant votre commande via votre compte TBDress.
- Rendez-vous sur le site Web de TBDress et connectez-vous à votre compte à l'aide du bouton Connexion dans le coin supérieur droit.
- Sous Retour client , entrez l'adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels vous avez configuré votre compte et passé la commande. Cliquez sur Se connecter .
- Alternativement, si vous vous êtes inscrit à TBDress en utilisant votre compte Facebook, Paypal ou Google, cliquez sur le bouton correspondant. Cela ouvrira une fenêtre pop-up pour vous connecter.
- Une fois connecté, survolez le symbole de la personne en haut à droite et sélectionnez Mes commandes dans la liste déroulante.
- Trouvez la commande et elle vous indiquera le statut.
Vous pouvez également suivre ce lien pour suivre les commandes TBDress via sa page de suivi des commandes . Votre numéro de commande se trouve en haut de l'e-mail de confirmation ou de la facture que vous avez reçu lors de votre commande. Entrez votre adresse e-mail et appuyez sur Afficher les détails de la commande pour voir l'état de votre commande.
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande ou si vous ne trouvez pas le numéro, contactez le service client TBDress. Sur son site Web, survolez le service client en haut à droite.
- Pendant les heures d'ouverture indiquées, vous avez la possibilité de discuter en direct avec un représentant du service client.
- Utilisez Facebook Messenger pour contacter TBDress en cliquant sur Message Us .
- Envoyez un e-mail directement au service client .
Quelle que soit la façon dont vous décidez de contacter TBDress, assurez-vous de mentionner votre commande et votre numéro de suivi (si vous l'avez). Vous souhaiterez également utiliser l'une de ces méthodes si le statut de la commande indique «livré», mais que vous n'avez pas encore reçu votre colis.
Il est facile de suivre les commandes TBDress via son site Web, en vous connectant à votre compte ou en parcourant la page Suivi des commandes . Si vous avez encore des questions sur l'état de votre commande, contactez le service client en utilisant l'une des trois méthodes ci-dessus. Vous pouvez maintenant savoir quand vous attendez l'arrivée de votre nouvelle tenue.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Tbdress?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Tbdress afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande avec Tbdress? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.