Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec T-Mobile?

Cet article donne des conseils sur la gestion de votre utilisation des données T-Mobile. Il explique comment certaines applications épuisent vos données en recherchant des mises à jour et comment les alertes d'utilisation de texte peuvent vous aider à rester au courant de vos limites d'utilisation des données. Un graphique indiquant la quantité de données utilisées par les activités Internet les plus courantes est fourni. Une méthode pour connaître la quantité de données que vos habitudes en ligne et téléphoniques utilisent est également fournie.

Compte tenu de la mesure dans laquelle les gens comptent sur leur téléphone de nos jours, il peut être facile de dépasser votre limite mensuelle de données T-Mobile. Si vous continuez à atteindre votre limite mensuelle et constatez qu'il vous reste encore une grande partie du mois, vous devez vous renseigner sur la gestion de votre utilisation mensuelle des données mobiles. Ci-dessous, vous trouverez une liste de façons dont vous pouvez découvrir pourquoi vous continuez à dépasser votre limite plus tôt et comment vous pouvez gérer votre utilisation des données et arriver jusqu'à la fin du mois.

Vérifiez les alertes d'utilisation de T-Mobile

T-Mobile vous enverra une alerte par SMS lorsque vous atteindrez 80 % de votre limite. Ce texte est le signe que vous devez réduire considérablement la quantité de données que vous utilisez jusqu'à la fin du mois.

Vérifiez votre utilisation des données mobiles en ligne

  1. Accédez à la page d'accueil de T-Mobile.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Sélectionnez Mon forfait actuel.
  4. Sélectionnez Utilisation.
  5. Sélectionnez Afficher tous les détails d'utilisation.
  6. Sélectionnez Données. Vous verrez alors un enregistrement de votre utilisation des données.
  7. Additionnez tous les différents types de données que vous avez utilisées au cours du mois dernier, telles que les appels et les SMS.

Vous aurez désormais un enregistrement de la quantité de données que vous utilisez au cours d'un mois, triées par type. Regardez où vous utilisez le plus de données et faites-en moins à l’avenir.

Désinstaller les applications constamment mises à jour

De nombreuses applications, en particulier les réseaux sociaux et les applications de jeux multijoueurs, recherchent constamment de nouvelles informations et utilisent vos données à un rythme alarmant. Le simple fait d'installer ces applications fera cela, vous n'êtes pas obligé de les utiliser. Désinstallez toutes les applications, en particulier les jeux et les applications de réseaux sociaux, dont vous n'avez pas absolument besoin.

Modifier les paramètres

Certains sites, comme Facebook, lisent automatiquement le contenu vidéo dès qu'une page est chargée. Cela peut consommer une grande partie de vos données. Parcourez toutes les applications que vous utilisez régulièrement et désactivez la lecture vidéo automatique, si possible.

Changez vos habitudes

Vous pouvez également réduire votre consommation de données en modifiant vos habitudes en ligne. Déterminez quelles activités vous utilisent le plus de données avec ce graphique :

  • Musique en streaming : 0,5 à 1 Mo par minute
  • Regarder des médias vidéo en définition standard : 4 Mo par minute
  • Regarder des médias vidéo en haute définition : 8 à 10 Mo par minute
  • Téléchargement d'une chanson, d'une application ou d'un jeu : 1 Mo à 7 Mo
  • 1 publication sur les réseaux sociaux avec photo : 100 - 350 Ko
  • Navigation : 50 à 500 Ko par minute
  • Envoi d'1 email et pièce jointe : 100 - 300 Ko
  • Envoi d'1 email sans aucune pièce jointe : 15 - 35 Ko

Pendant quelques jours, vous devez noter le temps que vous consacrez aux activités ci-dessus. Cela vous montre comment vous utilisez vos données au cours d'une journée type. Trouvez l'habitude qui vous coûte le plus de données et faites-en moins.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour gérer votre utilisation des données mobiles, contactez T-Mobile. Il propose un téléphone, une messagerie électronique, un service d'assistance et une variété d'options d'assistance par chat en direct.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec T-Mobile?

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes T-Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme T-Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment gérer mon utilisation mensuelle des données mobiles avec T-Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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