Si votre télécommande Roku a cessé de fonctionner, vous pourrez peut-être la faire fonctionner à nouveau en la reconnectant à votre lecteur Roku. Pour ce faire, vous devez d'abord déterminer si vous avez la télécommande Roku standard ou la télécommande améliorée. La procédure de reconnexion consiste à éteindre et rallumer le lecteur et à remplacer les piles de la télécommande.
Une fois inscrit au service Roku, vous recevez une télécommande Roku à utiliser pour naviguer dans le service. Parfois, malheureusement, la télécommande cesse de fonctionner. Lorsque cela se produit, vous devez réinitialiser la télécommande pour la reconnecter à votre appareil Roku. Continuez à lire pour savoir comment.
Roku envoie à ses clients l'un des deux types de télécommande. L’une est la télécommande IR standard, que vous devez pointer plus ou moins directement vers le lecteur Roku pour l’utiliser. L'autre type est la télécommande améliorée, qui fonctionnera à peu près quelle que soit la direction dans laquelle vous la dirigez. Si vous n'êtes pas sûr de celle que vous possédez, regardez dans le compartiment à piles. La télécommande améliorée y aura un bouton d’appairage.
Si vous disposez d'une télécommande standard, procédez comme suit :
Si vous disposez d'une télécommande améliorée, procédez comme suit :
Si vous avez besoin d'aide, contactez le support client de Roku. Vous pouvez le joindre par téléphone, chat, e-mail ou forum d'aide .
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