Norwegian Cruise LineFAQ client

Partir en croisière peut être le moyen le plus relaxant de s'éloigner du train-train et de se reposer tranquillement, jusqu'à ce que l'impensable se produise et que vous perdiez...

La politique d'annulation de Norwegian Cruise Line permet aux passagers d'annuler leurs réservations et de recevoir un remboursement sous certaines conditions....

Oui, vous pouvez modifier votre réservation une fois qu'elle a été réservée auprès de Norwegian Cruise Line. Nous comprenons que les plans peuvent changer,...

Le code vestimentaire à bord des navires Norwegian Cruise Line est généralement appelé « Freestyle Cruising », permettant aux clients de s'habiller confortablement...

Oui, un passeport est généralement requis pour partir en croisière Norwegian Cruise Line. Cependant, la documentation spécifique nécessaire dépend de...

Oui, Norwegian Cruise Line propose une blanchisserie à bord de ses navires. Vous pourrez profiter de laveries libre-service équipées...

Norwegian Cruise Line propose une large gamme d'activités passionnantes pour les enfants à bord de leurs navires. Les enfants peuvent profiter de programmes supervisés...

Norwegian Cruise Line accueille les passagers de tous âges. Cependant, certaines restrictions d'âge s'appliquent pour des zones et des activités spécifiques à bord....

Sur les navires Norwegian Cruise Line, la devise à bord est le dollar américain. Tous les achats et services à bord sont effectués dans cette devise....

Oui, Norwegian Cruise Line (NCL) a mis en œuvre de solides mesures de santé et de sécurité sur ses navires. Ils donnent la priorité au bien-être et à certaines des mesures de santé et de sécurité en place comprennent des protocoles de nettoyage améliorés, l'utilisation de désinfectants de qualité hospitalière et un nombre accru de stations de désinfection des mains dans tous les navires. NCL a également mis en œuvre des mesures de distanciation sociale, notamment une capacité réduite des navires, un embarquement échelonné et des sièges désignés dans les espaces publics. De plus, tous les membres de l’équipage sont soumis à des examens de santé approfondis et à des tests réguliers. Les installations médicales à bord sont bien équipées pour répondre à tout problème de santé qui pourrait survenir, et NCL maintient une coordination étroite avec les professionnels médicaux à terre. Ces mesures sont constamment évaluées et mises à jour pour garantir les plus hauts standards de sécurité à bord des navires NCL....

Non, Norwegian Cruise Line n'autorise pas les clients à apporter leur propre alcool à bord. Ils ont une politique stricte interdisant tout usage personnel...

Norwegian Cruise Line offre une connectivité Wi-Fi sur l'ensemble de sa flotte de navires. Vous pourrez accéder à Internet et rester connectés...

Oui, Norwegian Cruise Line propose des adaptations diététiques spéciales pour répondre à divers besoins et préférences alimentaires. Que vous ayez...

Malheureusement, Norwegian Cruise Line n'autorise pas les animaux de compagnie, à l'exception des animaux d'assistance certifiés. Seuls les animaux d'assistance qui ont été...