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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de MOHELA. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à effectuer les remboursements de mon prêt ?

Si vous ne parvenez pas à effectuer les remboursements de votre prêt, MOHELA vous propose diverses options pour vous aider et éviter les défauts de paiement. Tout d'abord, vous...
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Questions récentes de MOHELA clients

Put my loans on forbearance again.

We're sorry, but as an FAQ page, we cannot perform actions or process requests. To put your loans on forbearance again, you must contact MOHELA directly. They can assist you with your needs. Please ensure to have necessary documents and information for your request.
Demandé Apr 16, 2024 6:24 PM

False credit report by Mohela student loan processing in Chesterfield Missouri. How to correct?

If you feel there are inaccuracies with the report of your student loans on your credit report by MOHELA, it is crucial you address this quickly. Start by gathering any relevant documents or information that support your case. Then, contact MOHELA directly to dispute the mistake. Relay your concerns, provide them with the necessary documents, and ask for a correction. If this doesn't solve the issue, you have the right to file a dispute with the credit-reporting agency. The agency must investigate the item(s) in question within 30 business days, and if the information can't be verified, then it must be removed. You can also dispute errors with the original credit creditor, in this case, MOHELA.
Demandé Mar 4, 2024 4:13 PM

I’m unable to make payments and need lower amounts and have questions about application status.

If you're struggling to make your loan payments, MOHELA offers options to help ease your burden. You can apply for income-driven repayment plans, which adjust your monthly payments based on your income. Plus, deferment and forbearance options can temporarily stop or reduce your payments if you're experiencing financial hardship or other certain conditions. As for your application status, there isn't an option to check it directly online with MOHELA. Normally, you'll be notified by mail or email once your application has been processed and a decision has been made.
Demandé Feb 28, 2024 2:12 PM

I’m unable to make payments and need lower amounts

If you're unable to make your current payments, MOHELA offers several options that might help. You could apply for an income-driven repayment plan, which would adjust your monthly payments according to your income and family size. There are also extended and graduated repayment plans which could lower your payments by extending the repayment period or starting with lower payments that gradually increase. If you're experiencing temporary financial hardship, you might qualify for a deferment or forbearance that would allow you to temporarily stop or reduce your payments. Please note that interest may still accrue during these periods. It's important that you reach out to MOHELA as soon as possible to discuss these options.
Demandé Feb 28, 2024 2:03 PM

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Loan Forgiveness

Comment demander une remise de prêt ?

Pour demander une remise de prêt, vous devez d'abord déterminer si vous êtes admissible à une remise de prêt dans le cadre d'un programme spécifique, tel que la fonction publique...

Repayment Plan

Comment modifier mon plan de remboursement ?

Pour modifier votre plan de remboursement, vous devez contacter directement MOHELA. Vous pouvez soit appeler leur ligne de service client, soit vous connecter à votre...

MOHELA Description

Qu’est-ce que MOHELA ?

MOHELA signifie Missouri Higher Education Loan Authority. Il s'agit d'une organisation à but non lucratif qui sert de gestionnaire de prêts...

MOHELA Services

Quels sont les services proposés par MOHELA ?

MOHELA propose divers services liés aux prêts étudiants. En tant que gestionnaire de prêts reconnu, il offre aux emprunteurs des ressources et des conseils...

Interest Rate

Quel est le taux d’intérêt des prêts étudiants MOHELA ?

Le taux d'intérêt sur les prêts étudiants MOHELA varie en fonction du programme de prêt spécifique et des antécédents de crédit de l'emprunteur. Pour le fédéral...

Automatic Payments

Puis-je mettre en place des paiements automatiques pour mes prêts MOHELA ?

Oui, MOHELA offre la commodité de mettre en place des paiements automatiques pour vos prêts. En vous inscrivant au programme AutoPay de MOHELA, vous pouvez...

Loan Consolidation

Puis-je consolider mes prêts étudiants avec MOHELA ?

Oui, vous pouvez consolider vos prêts étudiants avec MOHELA. Consolider vos prêts avec MOHELA peut être une décision financière intelligente qui simplifie...

Loan Payment Issues

Que se passe-t-il si je ne parviens pas à effectuer les remboursements de mon prêt ?

Si vous ne parvenez pas à effectuer les remboursements de votre prêt, MOHELA vous propose diverses options pour vous aider et éviter les défauts de paiement. Tout d'abord, vous...
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