Comment suivre ma commande auprès d'Ikea?
Cet article explique comment suivre une commande que vous avez passée dans la boutique en ligne d'IKEA. Un ensemble d'instructions détaillées est fourni pour suivre la commande. Vous trouverez des instructions pour trouver le numéro de confirmation de commande nécessaire. Des instructions pour contacter le service client d'IKEA pour obtenir de l'aide en cas de problème sont également fournies.
IKEA est la plus grande entreprise de meubles au monde. En plus des meubles, elle vend également des appareils électroménagers et des accessoires de cuisine. Il a des magasins physiques partout dans le monde, et vous pouvez également par ses produits en ligne. Vous pouvez même télécharger une application d'achat IKEA. Sa présence mondiale étendue signifie qu'elle peut assurer la livraison le jour même et le lendemain dans de nombreux cas. Cependant, si votre envoi IKEA prend plus de temps à arriver, vous pouvez souhaiter la possibilité de suivre votre commande. Pour ce faire, suivez simplement les instructions ci-dessous.
Suivi de la commande en ligne
- Ouvrez votre e-mail.
- Recherchez l'e-mail de confirmation qu'IKEA vous a envoyé lorsque vous avez passé votre commande.
- Trouvez le numéro de commande dans le coin supérieur droit de l'e-mail, juste au-dessus du code à barres.
- Enregistrez le numéro de commande.
- Accédez à la page d'accueil d'IKEA.
- Connectez-vous à votre compte IKEA.
- Faites défiler vers le bas de l'écran.
- Cliquez sur le lien Service client sous l'en-tête Aide.
- Cliquez sur le lien Suivi et gestion de votre commande.
- Cliquez sur le bouton Suivre votre commande.
- Saisissez le numéro de commande dans la zone de texte supérieure.
- Saisissez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez associé à votre compte IKEA dans la zone de texte inférieure.
- Cliquez sur le bouton Trouver votre commande.
Cela devrait être tout ce que vous devez faire pour savoir où se trouve actuellement votre commande et quand vous pourriez être en mesure d'attendre la livraison. Cependant, si le système ne trouve pas votre numéro de commande ou si vous avez perdu l'accès au compte de messagerie où votre e-mail de confirmation de commande a été envoyé, vous pouvez contacter le service client d'IKEA pour obtenir de l'aide. Il propose un téléphone, un service d'assistance, une messagerie électronique et une variété d'options d'assistance par chat.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Ikea?
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