Iberia AirlinesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Iberia Airlines ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Iberia Airlines. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique d’annulation de vol et de remboursement avec Iberia Airlines ?

Iberia Airlines a une politique complète en matière d’annulation de vol et de remboursement. Si un vol est annulé pour des raisons indépendantes de la...
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Questions récentes de Iberia Airlines clients

Get refund for booked Seat that we didn't get

If you booked a specific seat on an Iberia Airlines flight but didn't get to use it, you are entitled to a refund. The refund is typically processed automatically, but in some cases, you may need to request it. To do this, navigate to the "Manage your booking" section of the Iberia website and follow the prompts. You will need your booking reference number and the last name on the booking. If the refund doesn't appear in your account within 2 weeks, check with your bank or card issuer, as it can take some time for the refund to be processed by them. Remember, all refund requests are subject to Iberia Airlines' terms and conditions.
Demandé May 23, 2024 4:12 PM

How can I add more weight to my luggage allowance after I've already booked my ticket?

Yes, you can add additional weight to your luggage allowance even after you've booked your ticket with Iberia Airlines. You can do this by purchasing an "Excess Baggage" voucher on the Iberia website or via the Iberia app. Please note that there is a maximum amount of excess weight that can be added, and the cost for added weight varies based on the route. Make sure to purchase the voucher at least 24 hours before your flight's departure. Please ensure your bag meets Iberia's dimension requirements; fees for oversized baggage are different from those for excess weight.
Demandé Apr 7, 2024 2:15 PM

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Check-in

Quel est le processus d'enregistrement pour Iberia Airlines ?

Le processus d’enregistrement pour Iberia Airlines est rapide et pratique. Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne, via l'application Iberia ou au...

Baggage Allowance

Quelle est la franchise de bagages d'Iberia Airlines ?

La franchise de bagages d'Iberia Airlines dépend du type de billet et de la destination. Pour la plupart des itinéraires, les passagers de la classe économique...

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés sur Iberia Airlines ?

Iberia Airlines accepte différents modes de paiement pour garantir la commodité des passagers. Les modes de paiement acceptés comprennent les principaux...

Booking Changes

Puis-je apporter des modifications à ma réservation avec Iberia Airlines ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation avec Iberia Airlines. Iberia Airlines permet aux clients de modifier leurs réservations, y compris...

Pets on Board

Quelle est la politique relative aux voyages avec des animaux de compagnie sur Iberia Airlines ?

Iberia Airlines accueille la compagnie des petits animaux de compagnie à bord de ses vols. Pour assurer la sécurité et le confort des passagers et des animaux,...

Carry-on Bags

Est-il possible d'emporter un bagage à main sur Iberia Airlines ?

Oui, il est possible d'emporter un bagage à main sur Iberia Airlines. Les passagers sont également autorisés à emporter un bagage à main en cabine...

In-flight Meals

Quelles sont les options de repas à bord d'Iberia Airlines ?

Iberia Airlines propose une gamme d'options de repas pour répondre aux besoins et préférences de ses passagers. En fonction de la durée du vol...

Special Assistance

Existe-t-il des services spéciaux pour les passagers handicapés sur Iberia Airlines ?

Oui, Iberia Airlines propose des services spéciaux pour les passagers handicapés. Notre objectif est de garantir un voyage sûr et confortable...

Cancellations & Refunds

Quelle est la politique d’annulation de vol et de remboursement avec Iberia Airlines ?

Iberia Airlines a une politique complète en matière d’annulation de vol et de remboursement. Si un vol est annulé pour des raisons indépendantes de la...
Nous examinons les Iberia Airlines problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Iberia Airlines problèmes signalés à GetHuman
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