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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour House of Fraser.
House of Fraser propose-t-il une expédition internationale ? Oui, House of Fraser propose une expédition internationale. Ils fournissent des services de livraison dans le monde entier vers de nombreux pays, permettant aux clients... En savoir plus
Quels modes de paiement House of Fraser accepte-t-il ? House of Fraser accepte plusieurs méthodes de paiement pour offrir des options pratiques à ses clients. Vous pouvez effectuer des paiements en utilisant les principaux... En savoir plus
Puis-je suivre le statut de ma commande auprès de House of Fraser ? Oui, vous pouvez suivre le statut de votre commande auprès de House of Fraser. Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation... En savoir plus
Puis-je acheter une carte-cadeau House of Fraser en ligne ? Oui, vous pouvez acheter une carte-cadeau House of Fraser en ligne. Visitez simplement notre site Web et accédez à la section Cartes-cadeaux. Là, tu... En savoir plus
Puis-je modifier ou annuler ma commande auprès de House of Fraser ? Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande auprès de House of Fraser, mais vous devez agir rapidement. Si vous souhaitez apporter des modifications ou annuler... En savoir plus
Quelle est la politique de retour de House of Fraser ? La politique de retour de House of Fraser permet aux clients de retourner les articles dans les 28 jours suivant l'achat avec un reçu ou une preuve d'achat valide.... En savoir plus
Que dois-je faire si je manque une commande de House of Fraser? Si vous avez une commande manquante chez House of Fraser, cela peut être dû à plusieurs raisons. Le coursier n'a peut-être pas réussi à faire recevoir quelqu'un... En savoir plus
Il y a plus!
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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté House of Fraser:

I have tried to contact you because I have started a return (for ref no...
I am continuing from the first email which I sent ** mins ago.**I am requesting to retu...
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Hello there, *I placed an order with house of Fraser it went through all fine and the n...
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Order not shown up, and customer service is appaulling, i just want to speak to somebod...
TRACE MY ORDER AND GIVE ME A PHONE NUMBER

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GetHuman fonctionne-t-il avec House of Fraser?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de House of Fraser, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec House of Fraser. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de House of Fraser pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

What is House of Fraser's price match policy?
How long does it take to process a refund from House of Fraser?
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