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Quant à contacter GearBest, vous ne pouvez pas avoir de conversation téléphonique en direct avec un agent du service client. Au lieu de cela, vous devez consulter les articles d'aide sur leur site Web pour voir s'ils correspondent à votre problème. Vous pourrez éventuellement soumettre un formulaire décrivant votre problème et recevoir plus tard un e-mail d'un membre de l'équipe du service client.

Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour GearBest.
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Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les GearBest problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté GearBest:

Haven’t received my order
I am not receiving any tracking information from your website. It will not validate my...
We wait for a handy . We buy it for more than * weeks **P*************U * *Can you help me?
I made an online order that doesn't show up on my gearbest account and I wanted to trac...
I need to have the shipping information of my order* ********************
I order an android box it was shipped but has not reach me. I tracked the package only...
non riesco ad acquistare tablet alldocube t*** schermo *.*
non riesco ad acquistare alldocube t*** schermo *.*
il mio pacco non * ancora arrivato*traking UD*********NL
I haven’t been able to contact the sender. I don’t know when to expect my order to be d...
no matter what i do i can't register on your site and i found a pair of mid high snow...
Two days ago I purchased a Xiaomi *T Pro and have just discovered that the price has dr...
Order a watch two weeks ago see that you process through my account but yet to see a tr...
I have been trying to find the tracking number for my order. I made a purchase on your...
I ordered the wrong item and want to return it. I'm trying to open a ticket in support...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de GearBest, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec GearBest. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de GearBest pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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