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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Erincondren.com.

Quelle est la politique de retour des produits Erincondren.com ? Erincondren.com propose une politique de retour sans tracas pour ses produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous... En savoir plus

Puis-je suivre ma commande une fois qu’elle a été expédiée ? Oui, une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son évolution. Lors de l'expédition, nous vous enverrons un email de confirmation avec un suivi... En savoir plus

Y a-t-il des restrictions sur la personnalisation des produits ? Non, il n'y a aucune restriction sur la personnalisation des produits sur ErinCondren.com. Nous croyons qu'il faut donner à nos clients la liberté d'exprimer... En savoir plus

Comment puis-je utiliser un coupon ou un code promotionnel ? Pour utiliser un coupon ou un code promotionnel sur notre site Web, ajoutez simplement les articles souhaités à votre panier et procédez au paiement.... En savoir plus

Que dois-je faire si je reçois un produit endommagé ou défectueux ? Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client dès que possible. Fournir des détails sur... En savoir plus

Comment puis-je reporter une charge frauduleuse avec Erincondren.com? Si vous soupçonnez une activité frauduleuse sur votre carte de crédit. Veuillez vous assurer de contacter l'équipe du service client d'Ericondren avec... En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international? Oui, Erincondren.com propose une expédition internationale. Nous comprenons que nos clients viennent du monde entier et nous voulons nous assurer... En savoir plus

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Erincondren.com:

I order my lifeplanner but i don't get my inside paper.*I just get a binder and sticker...

I am trying to redeem an old gift certificate and it won’t accept the number

i cannot talk with anyone at erin condren to place an order. i have tried many times to...

I received my academic planner. I want to change my coils from.silver to rose colored c...

I have no problem. I ordered my daughter a planner last Christmas. I would like to orde...

I received the wrong order. How do I got about returning it and receiving my correct product?

I placed an order ******** yesterday (**********). Approximately * minutes after the o...

I cannot get my order to be placed. I want to order the Daisies academic planner as a g...

My order says it was delivered yesterday, we were home and it was not. Fed ex says they...

i sent an email - no response! the website will not let me make a purchase!! and of c...

Order planner in blue instead of purple and need pages to go horizontal not vertical. M...

I am needing to cancel and order that was placed Friday evening.

My order here of this number should be personalize with my name on it - order number pu...

This is the last email I'm going to write. Now it's * emails. What a racket!!! I wa...

I have placed * orders last week. The first was a planner under my name but my boyfrien...

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Réponse sur cette page :

How long does it take to process a refund for a returned item?

What is the difference between the LifePlanner and the Deluxe Monthly Planner?

Are there any discounts available for bulk orders?

Can I cancel or modify my order after it has been placed?

What payment methods are accepted on Erincondren.com?

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