Comment installer mon nouveau modem depuis Comcast ?

Si vous venez d'acheter un nouveau forfait Wi-Fi Comcast, vous devrez configurer correctement le modem et le routeur sans fil Comcast avant de pouvoir commencer à l'utiliser. La procédure est assez longue, mais elle est également assez simple et ne devrait pas prendre plus d'une demi-heure environ.

Si vous avez récemment obtenu un nouveau compte Wi-Fi avec Comcast, vous êtes probablement impatient de commencer à l'utiliser. Pour ce faire, vous devrez d’abord installer correctement votre modem et votre routeur. Continuez à lire pour savoir comment procéder.

Configuration du modem et du routeur

Pour configurer le modem, procédez comme suit :

  1. Placez le modem dans un endroit pratique.
  2. Branchez le câble coaxial dans la prise de sortie du câble.
  3. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial sur le modem. Si le modem n'atteint pas, rapprochez-le de l'extrémité du câble.
  4. Branchez le modem sur une prise électrique.
  5. Connectez le câble Ethernet au modem.
  6. Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet au port Ethernet situé à l'arrière du routeur sans fil.
  7. Branchez le routeur sur une prise électrique.
  8. Connectez un autre câble Ethernet à l'une des quatre cartes situées à l'arrière du routeur sans fil.
  9. Connectez l'autre extrémité au port Ethernet de votre ordinateur.
  10. Allumez votre ordinateur.
  11. Tapez l'adresse IP de votre routeur dans le champ URL.
  12. Appuyez sur Entrée. Vous serez redirigé vers un écran d’authentification.
  13. Entrez le nom d'utilisateur du routeur.
  14. Entrez le mot de passe du routeur. Vous serez redirigé vers la page de configuration du routeur.
  15. Définissez le type de connexion Internet sur Configuration automatique (DHCP).
  16. Entrez un nom pour votre nouveau réseau sans fil, son SSID.
  17. Enregistrez les paramètres.
  18. Accédez à la page de sécurité du routeur.
  19. Sélectionnez le SSID de votre connexion.
  20. Cliquez sur Connecter. Votre routeur et modem sans fil seront maintenant prêts à être utilisés. Vous pouvez déconnecter le câble Ethernet entre l'ordinateur et le routeur.
  21. Ouvrez votre navigateur Web et vérifiez que tout fonctionne correctement.

Contacter Comcast

Si vous avez des problèmes ou des questions, vous pouvez contacter un représentant du service client Comcast par téléphone, chat ou service d'assistance.

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