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Réponses aux problèmes courants

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour ComEd.
Quels sont les tarifs actuels du kilowattheure ? Chez ComEd, nos tarifs au kilowattheure varient en fonction de plusieurs facteurs. Il s'agit notamment du type de client (résidentiel, commercial,... En savoir plus
Comment puis-je m'inscrire à la facturation dématérialisée ? L'inscription à la facturation sans papier avec ComEd est rapide et facile. Connectez-vous simplement à votre compte en ligne et accédez aux préférences de facturation... En savoir plus
Quels sont les moyens de paiement acceptés ? ComEd propose diverses méthodes de paiement pratiques et sécurisées adaptées aux préférences des clients. Les modes de paiement acceptés incluent en ligne... En savoir plus
Comment signaler une panne de courant? Pour signaler une panne de courant, vous pouvez contacter notre équipe de service client via diverses options telles que le téléphone, le site Web ou l'application mobile.... En savoir plus
Quel est le temps d’attente moyen pour le rétablissement du service lors d’une panne ? Le temps d'attente moyen pour le rétablissement du service lors d'une panne varie en fonction de nombreux facteurs, tels que la gravité et l'étendue... En savoir plus
Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz dans ma maison ? Si vous sentez une odeur de gaz dans votre maison, partez immédiatement et évitez d'utiliser des appareils électriques, d'allumer des allumettes ou d'allumer ou d'éteindre... En savoir plus
Existe-t-il des réductions ou des programmes d'assistance disponibles ? Oui, ComEd propose diverses réductions et programmes d'assistance pour aider les clients à gérer leurs coûts énergétiques. L'un des programmes est le... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les ComEd problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté ComEd:

Micro standard nano sim SD slots
Do you still pickup old appliances, if I have purchased a new energy efficient one?*I h...
What is my account number
Wind damage limb to close to power need help I'm **
I would like to know why my billing charge has increased so much from one month to the next.
I live at **** Pontiac in Wilmette. We have a large ComEd electric box outside our hom...
I want to sign up for a new apartment account
My name is Barbara R. Siler, I'm a new customer for ComEd* I'm texting in regards to my...
I turned of my device for *** Stryker ave Joliet I’ll ***** with a refund do. *I have n...
I am behind in the electric bill and my power was shut off. I just paid what I could to...
I am a senior citizen whose small freezer in my garage stopped working without my knowl...
When will my light be back on
My lights are out i payed the bill its been a hour and still no service
There is a street light out in front of our house. *N*** Sift Rd. Lombard...
No electricity in our building or the building next door. **** N Marine Drive

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GetHuman fonctionne-t-il avec ComEd?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de ComEd, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec ComEd. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de ComEd pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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