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Civantskincare.comFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Civantskincare.com ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Civantskincare.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre le statut de votre commande. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation...
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Returns

Comment retourner un article à Civantskincare.com ?

Civantskincare.com est connu pour vendre des produits de soins de la peau biologiques et naturels aux États-Unis. L'entreprise garantit l'entière satisfaction de ses clients...
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Quelle est la politique de retour des articles soldés ?

Notre politique de retour pour les articles en vente sur Civantskincare.com est la suivante : Nous offrons une fenêtre de retour de 30 jours à compter de la date d'achat pour...
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Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Chez Civantskincare.com, nous nous efforçons de fournir un processus de retour transparent à nos précieux clients. Une fois que nous avons reçu votre retour...
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Shipping

Quelles sont les options d'expédition disponibles ?

Civant Skincare propose différentes options d'expédition pour répondre aux différents besoins des clients. Actuellement, nous proposons deux méthodes d'expédition...
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Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions à l'international. Civantskincare.com propose une expédition internationale aux clients du monde entier. Que vous soyez situé à...
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Payment

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Civant Skincare accepte différents modes de paiement pour offrir une expérience d'achat pratique à nos clients. Nous proposons un paiement sécurisé...
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Orders

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande après qu'elle ait été passée sur Civantskincare.com. Cependant, afin d'accélérer le traitement...
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Puis-je suivre le statut de ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre le statut de votre commande. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un email de confirmation...
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Services

Proposez-vous des services d'emballage de cadeaux ?

Oui, nous sommes heureux d'offrir des services d'emballage de cadeaux pour votre commodité. Chez Civant Skincare, nous comprenons que la présentation est importante...
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Ethics

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, chez Civant Skincare, nous nous engageons à maintenir des pratiques sans cruauté envers les animaux. Nous ne testons aucun de nos produits sur les animaux, et...
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Discounts

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction sur une seule commande ?

Non, un seul code de réduction peut être appliqué par commande. Chez Civant Skincare, nous voulons garantir l'équité et la transparence de nos prix...
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Promotions

Y a-t-il des offres spéciales ou des promotions disponibles ?

Oui, des offres spéciales et des promotions sont disponibles sur le site Web de Civant Skincare. Les clients peuvent profiter de diverses offres...
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Loyalty Program

Avez-vous un programme de fidélité ou un programme de récompenses ?

Oui, nous avons un programme de fidélité appelé Civant Rewards Program. En vous inscrivant, vous pouvez gagner des points à chaque achat effectué sur notre...
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