1. Toutes les entreprises › 
  2. Chewy Customer Service › 
  3. FAQ
Updated

ChewyFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Chewy ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Chewy. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des restrictions sur l'expédition vers chez moi ?

Chewy s'efforce de fournir des fournitures pour animaux de compagnie à ses clients partout aux États-Unis, sans aucune restriction quant aux lieux d'expédition. Ils offrent...
Posez toutes vos questions sur le service client de Chewy et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Chewy

Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web de Chewy en vous connectant à votre compte et en cliquant sur le lien « Suivre ma commande ». A partir de là, vous...
En savoir plus

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Chez Chewy, nous proposons une gamme d'options de paiement pratiques et sécurisées pour répondre aux besoins de nos clients. Actuellement, nous acceptons les paiements...
En savoir plus

Order Changes

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande chez Chewy. Si vous devez apporter des modifications à votre commande, vous pouvez le faire avant qu'elle ne soit expédiée....
En savoir plus

Return Policy

Quelle est la politique de retour de Chewy ?

La politique de retour de Chewy permet aux clients de retourner n'importe quel produit dans les 365 jours suivant l'achat pour un remboursement complet, un crédit ou un échange. Articles...
En savoir plus

Damaged Orders

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, Chewy est là pour vous. Contactez simplement leur équipe de service client, et ils vous répondront rapidement...
En savoir plus

Promotions

Y a-t-il des réductions ou des promotions disponibles ?

Oui, Chewy propose diverses remises et promotions pour aider les clients à économiser sur les besoins de leurs animaux de compagnie. Nous organisons fréquemment des événements de vente et des événements spéciaux...
En savoir plus

Auto-ship

Puis-je configurer l'expédition automatique de la nourriture de mon animal ?

Oui, vous pouvez facilement configurer l'expédition automatique de la nourriture de votre animal sur Chewy. Notre service d'auto-expédition vous permet de planifier des livraisons régulières...
En savoir plus

Prescriptions

Proposez-vous des ordonnances pour des médicaments pour animaux de compagnie ?

Oui, Chewy propose des médicaments sur ordonnance pour animaux de compagnie. En tant que pharmacie vétérinaire en ligne, nous comprenons l'importance d'avoir accès aux produits nécessaires...
En savoir plus

Shipping Restrictions

Y a-t-il des restrictions sur l'expédition vers chez moi ?

Chewy s'efforce de fournir des fournitures pour animaux de compagnie à ses clients partout aux États-Unis, sans aucune restriction quant aux lieux d'expédition. Ils offrent...
En savoir plus

Aidez-moi à résoudre mon Chewy problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Chewy. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated