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CafePressFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de CafePress ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de CafePress. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il des restrictions sur le type d'images que je peux télécharger pour la personnalisation ?

Oui, il existe certaines restrictions sur le type d'images que vous pouvez télécharger pour la personnalisation sur CafePress. Nous avons mis en place des lignes directrices pour...
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Returns and Exchanges

Comment puis-je échanger ma commande auprès de CafePress ?

Les lecteurs découvriront la politique de remboursement/échange de CafePress.com et le calendrier pour faire la demande de remboursement/échange. Le processus pour...
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Quelle est la politique de retour de CafePress ?

CafePress propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat,...
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Order Processing

Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande ?

Chez CafePress, notre objectif est de traiter et d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Notre délai de traitement standard varie généralement de 2 à 7 jours ouvrés...
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Order Management

Puis-je annuler ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande une fois qu'elle a été passée sur CafePress. Cependant, veuillez noter qu'une fois la commande passée, elle...
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Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur CafePress. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi....
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Payment Methods

Quels modes de paiement CafePress accepte-t-il ?

CafePress accepte différents modes de paiement, ce qui permet aux clients de finaliser facilement leurs achats. Nous proposons des transactions sécurisées...
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Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, CafePress propose une expédition internationale aux clients du monde entier. Que vous résidiez en Australie, au Canada, en Europe ou ailleurs...
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Privacy Policy

Quelle est la politique de confidentialité de CafePress ?

CafePress accorde une grande importance à votre vie privée et veille à ce que vos informations personnelles soient protégées. Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons,...
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Customization

Puis-je personnaliser les produits sur CafePress ?

Oui, vous pouvez facilement personnaliser les produits sur CafePress. Nous fournissons un outil de conception convivial qui vous permet de personnaliser un large...
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Bulk Discounts

Offrez-vous des remises en gros pour les grosses commandes ?

Oui, nous offrons des remises groupées pour les commandes importantes chez CafePress. Nous comprenons que les clients peuvent avoir besoin d'acheter une grande quantité...
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Copyright Policy

Quelle est la politique de CafePress concernant les conceptions protégées par le droit d'auteur ?

CafePress respecte les lois sur le droit d'auteur et applique des politiques strictes pour protéger les droits de propriété intellectuelle. Nous interdisons l'utilisation de droits d'auteur...
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Image Restrictions

Existe-t-il des restrictions sur le type d'images que je peux télécharger pour la personnalisation ?

Oui, il existe certaines restrictions sur le type d'images que vous pouvez télécharger pour la personnalisation sur CafePress. Nous avons mis en place des lignes directrices pour...
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Aidez-moi à résoudre mon CafePress problème avec le service client

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