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Réponses aux problèmes courants

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Brother International.
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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Brother International:

Does the Brother printer TN-******* print color
I find that your customer service is not working for the consumer. I purchase a sewing...
Help me setup my brother wireless printer
Cannot get drivers to download
Brother printer is saying it’s off-line even though it is connected to the Internet
Dear Sir*Madam*I have a vintage Brother Desktop Publisher, LW-*** IC series.*if is poss...
Hi. HELP! I have a HL-L****DW with an added tray (so dual tray) mono laser printer and...
New printer isn’t recognizing my WiFi
I have Brother Labeler PT-D***. When I have set the fonts in the past, they have remain...
My brother mfc ****dw printer disconnected from my laptop out of nowhere. Restarted my...
Advice on buying printer compatible with Apple Big Sur
My printer is locked in a two sided copy print that I don't even know how to use. So...
Nothing happened! For Gods Sake! I am trying to talk to a person about a needle select...
I cannot connect to my wifi .
Printer won't recognize new ink cartridges. Your brand. I have disconnected and restart...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Brother International, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Brother International. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Brother International pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Where can I find Brother authorized service centers?
How do I check the status of my order?
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