Ce guide GetHuman explique comment les clients de Boost Mobile peuvent facilement changer leur numéro de téléphone en ligne ou via l'application gratuitement. Boost Mobile ne permet aux clients de changer leur numéro qu'une fois toutes les 24 heures.Si vous devez à nouveau modifier votre numéro dans cette période de 24 heures, vous pouvez visiter votre magasin Boost Mobile local, bien que vous devrez payer des frais de 15 $.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être changer de numéro de téléphone mobile, que ce soit pour éviter les appels téléphoniques indésirables ou si vous avez changé de travail. Avec boost mobile, la demande d'un nouveau numéro ne prend que quelques minutes; cependant, le traitement de cette demande peut prendre environ 15 à 24 heures. Si vous rencontrez des problèmes ou des inquiétudes concernant la modification de votre numéro de téléphone mobile Boost , contactez l' assistance clientèle Boost Mobile .
Remarque : vous devez attendre au moins 24 heures avant de pouvoir modifier à nouveau votre numéro de téléphone. Si vous essayez de changer votre numéro de téléphone plus d'une fois dans une période de 24 heures, un message d'avertissement vous demandera de réessayer après 24 heures. Si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone dans cette période de 24 heures, vous pouvez visiter votre magasin Boost Mobile local (ou appeler le 611) et payer des frais de 15 $ pour qu'un représentant change à nouveau votre numéro de téléphone.
Accédez à la page d'accueil de Boost Mobile et connectez-vous en utilisant votre numéro de téléphone et votre code PIN actuels.
Une fois connecté, faites défiler vers le bas jusqu'à pour trouver la section Mon appareil et sélectionnez l'option «Modifier le numéro de téléphone» à côté de l'appareil qui a besoin d'un nouveau numéro de téléphone.
Ensuite, vous devrez entrer votre indicatif régional à 3 chiffres qui sera les trois premiers chiffres de votre nouveau numéro de téléphone. Après quoi, vous serez averti qu'une fois que vous aurez demandé un nouveau numéro de téléphone, vous ne pourrez plus récupérer votre ancien numéro. Une fois que vous avez confirmé cela, l'écran suivant affichera votre nouveau numéro, mais le traitement peut prendre quelques heures.
Si vous n'êtes pas déjà connecté, connectez-vous à l'application Boost Mobile sur votre smartphone en utilisant votre numéro de téléphone et votre code PIN actuels. S'il n'est pas déjà installé sur votre téléphone, vous pouvez trouver l' application Boost Mobile pour Android et iOS sur le site Web de Boost Mobile.
Une fois connecté, vous verrez quatre onglets en bas de l'application. Cliquez sur l'onglet "Compte". Pour votre protection, vous serez peut-être invité à saisir à nouveau votre code PIN. Sur la page suivante, vous trouverez les informations de votre compte ainsi que la possibilité de changer votre numéro de téléphone, cliquez sur cette option. Ensuite, vous serez invité à entrer un indicatif régional à 3 chiffres et un rappel que vous ne pouvez pas récupérer votre ancien numéro. Une fois le processus terminé, votre nouveau numéro s'affichera.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer votre numéro de téléphone mobile Boost guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.