Ce guide GetHuman explique comment les clients de Boost Mobile peuvent supprimer l'assurance de leurs smartphones, qu'ils préfèrent le faire eux-mêmes en ligne, ou en parlant à un représentant client dans un magasin Boost Mobile ou par téléphone. Les clients devront connaître leur numéro de téléphone et leur NIP pour terminer le processus.
L'assurance téléphone de Boost Mobile couvre les dommages accidentels, ainsi que la perte ou le vol de votre téléphone pour seulement 7 $ par mois. La couverture couvre également les écrans fissurés et les dégâts d'eau, y compris les pannes hors garantie. La couverture s'étend également à tous les accessoires standard inclus avec l'achat du téléphone. Une couverture d'assurance est disponible pour les nouveaux téléphones, dans les 30 jours suivant l'achat ou la mise à niveau. Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de votre couverture d'assurance téléphonique, contactez le service client Boost Mobile .
Connectez-vous à votre compte en utilisant votre numéro de téléphone et votre code PIN à 4 chiffres. Ensuite, vous pouvez faire défiler la page de votre compte jusqu'à ce que vous voyiez «Services actuels». Juste au-dessus, vous devriez voir les options "Passer à un nouveau plan" et "Gérer les modules complémentaires". Cliquez sur "Gérer les modules complémentaires". Sur cette page, vous pouvez supprimer votre assurance téléphonique et modifier votre plan de services.
Un représentant du service client peut également vous aider dans n'importe quel magasin Boost Mobile. Apportez simplement votre téléphone et assurez-vous de connaître votre numéro de téléphone et votre code PIN. Ensuite, un représentant Boost Mobile peut supprimer l'assurance téléphone pour vous.
Si vous souhaitez parler à un représentant Boost Mobile par téléphone, vous pouvez appeler le service client Boost Mobile et il se fera un plaisir de vous aider. Vous devrez également vous souvenir de votre numéro de téléphone et de votre code PIN en utilisant cette méthode. Cependant, si vous avez oublié votre NIP, un représentant peut vous le fournir une fois que vous aurez vérifié les informations personnelles, y compris dans votre compte. Ensuite, ils peuvent supprimer votre assurance téléphonique pour vous.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Boost Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer l'assurance de mon téléphone portable Boost? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.