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Apple.com StoreFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Apple.com Store ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Apple.com Store. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Existe-t-il des produits reconditionnés disponibles à l'achat sur Apple.com Store ?

Oui, des produits reconditionnés sont disponibles à l’achat sur Apple.com Store. Apple propose une gamme de produits reconditionnés, notamment...
Posez toutes vos questions sur le service client de Apple.com Store et obtenez une réponse maintenant.
Contactez le service client de Apple.com Store

Shipping

Quelles sont les options d’expédition pour l’Apple.com Store ?

Apple.com Store propose plusieurs options d'expédition aux clients. Les choix disponibles incluent l'expédition standard, l'expédition accélérée,...
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Order Tracking

Puis-je suivre ma commande sur Apple.com Store ?

Oui, vous pouvez facilement suivre votre commande depuis l'Apple.com Store. Une fois votre commande passée et expédiée, vous recevrez une confirmation...
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Payment Methods

Quels modes de paiement sont acceptés sur Apple.com Store ?

L'Apple.com Store accepte diverses méthodes de paiement pour rendre votre expérience d'achat pratique et sécurisée. Vous pouvez faire des achats...
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Trade In Program

Qu’est-ce que le programme Apple Trade In ?

Le programme Apple Trade In est un service proposé par Apple qui permet aux clients d'échanger leurs anciens appareils, tels que les iPhones, iPads,...
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Personalization

Puis-je personnaliser mon produit Apple avec une gravure ou un message cadeau ?

Oui, vous pouvez personnaliser votre produit Apple avec une gravure ou un message cadeau. Apple propose la gravure gratuite sur certains produits, tels que...
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Financing Options

Existe-t-il des options de financement disponibles pour les achats sur l'Apple.com Store ?

Oui, Apple.com Store propose une gamme d’options de financement permettant aux clients de rendre leurs achats plus abordables. Une option populaire est Apple...
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Education Pricing

Quel est le tarif Apple Education et qui est éligible ?

Le tarif Apple Education est une offre de réduction spéciale offerte aux étudiants, aux éducateurs et aux membres du corps professoral des établissements de la maternelle à la 12e année, des collèges,...
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AppleCare

Puis-je acheter AppleCare pour mes produits Apple sur Apple.com Store ?

Oui, vous pouvez acheter AppleCare pour vos produits Apple directement sur l'Apple.com Store. AppleCare est un plan de service et d'assistance...
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Return Policy

Quelle est la politique de retour de l’Apple.com Store ?

La politique de retour de l'Apple.com Store permet aux clients de retourner les produits achetés dans les 14 jours suivant leur réception. Les produits...
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Refurbished Products

Existe-t-il des produits reconditionnés disponibles à l'achat sur Apple.com Store ?

Oui, des produits reconditionnés sont disponibles à l’achat sur Apple.com Store. Apple propose une gamme de produits reconditionnés, notamment...
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Aidez-moi à résoudre mon Apple.com Store problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de Apple.com Store. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Nous examinons les Apple.com Store problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Apple.com Store problèmes signalés à GetHuman
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