Ann TaylorFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Ann Taylor ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Ann Taylor. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique de confidentialité d'Ann Taylor ?

La politique de confidentialité d'Ann Taylor est conçue pour protéger les informations personnelles de ses clients. Ils collectent des informations, notamment des noms,...
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Order Tracking

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour suivre votre commande auprès d'Ann Taylor, connectez-vous simplement à votre compte sur notre site Web et accédez à la section « Historique des commandes ». Depuis...

Returns

Quelle est la politique de retour d'Ann Taylor ?

Ann Taylor propose une politique de retour sans tracas pour une satisfaction garantie. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous...

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Le délai de traitement des retours chez Ann Taylor prend généralement environ 10 à 14 jours ouvrables. Une fois les articles retournés reçus à leur...

In-Store Returns

Puis-je retourner les articles achetés en ligne en magasin ?

Oui, les clients peuvent facilement retourner les articles achetés en ligne dans les magasins Ann Taylor. Nous offrons une expérience sans tracas en permettant en magasin...

Payment Methods

Quels modes de paiement Ann Taylor accepte-t-elle ?

Ann Taylor accepte plusieurs méthodes de paiement pour offrir aux clients une expérience d'achat pratique. Vous pouvez régler vos achats...

Sizing Guide

Quel est le guide des tailles d'Ann Taylor ?

Ann Taylor propose un guide des tailles complet pour vous aider à trouver la coupe parfaite pour vos vêtements. Notre guide des tailles s'adresse à une gamme...

International Shipping

Proposez-vous le transport maritime international?

Oui, nous proposons l'expédition internationale. Ann Taylor comprend que les passionnés de mode se trouvent partout dans le monde, c'est pourquoi...

Order Modifications

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande auprès d'Ann Taylor, mais seulement si elle n'a pas encore été traitée. Une fois votre commande traitée,...

Loyalty Program

Qu'est-ce que le programme de fidélité d'Ann Taylor et comment fonctionne-t-il ?

Le programme de fidélité d'Ann Taylor, connu sous le nom de ALL Rewards, permet aux clients de gagner des points et de bénéficier d'avantages exclusifs. En vous inscrivant,...

Gift Cards

Les cartes cadeaux sont-elles disponibles et comment puis-je les acheter ?

Oui, des cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat chez Ann Taylor. Vous pouvez facilement les acheter en ligne ou en magasin. Pour acheter une carte cadeau...

Privacy Policy

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