Comment puis-je réduire ou surveiller ma facture AT&T ?

Introduction

Les clients recherchent toujours un moyen efficace de payer un montant mensuel inférieur sur leur facture de téléphone. Cependant, de nombreux fournisseurs de services de téléphonie mobile offrent uniquement aux utilisateurs la possibilité de rétrograder au lieu de leur permettre de choisir parmi des forfaits plus abordables. Ils facturent également des frais élevés qui peuvent augmenter les factures, rendant les paiements mensuels difficiles pour les clients qui dépensent de l'argent sur leur budget. En tant que client AT&T Wireless, vous pouvez bénéficier d’une offre moins chère sans payer des prix élevés pour des fonctionnalités supplémentaires.

Ce dont vous aurez besoin

Étant donné que certaines fonctionnalités mobiles d'AT&T sont des modules complémentaires, elles incluent des coûts supplémentaires qui augmentent les soldes mensuels des factures de téléphone. Par conséquent, la meilleure façon de réduire votre facture AT&T est de choisir un forfait à moindre coût qui comprend tous les services essentiels. Vous pouvez également envisager d’estimer les coûts pour éviter de dépenser trop pour des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Continuez à lire pour découvrir plusieurs conseils qui peuvent vous aider à réduire votre facture AT&T et à obtenir les meilleures offres pour dépenser moins d'argent par mois.

Connectez-vous à votre compte AT&T et cliquez sur les trois lignes de menu en haut à gauche de l'écran.

Choisissez Forfaits et prix dans le menu déroulant de la sélection Sans fil.

Faites défiler vers le bas pour utiliser le calculateur pour obtenir une estimation et une remise en fonction du nombre de lignes téléphoniques que vous souhaitez ajouter. Vous devriez voir au moins trois forfaits mobiles AT&T Wireless sur la page suivante. Cependant, vous devez considérer que les utilisateurs ne peuvent choisir qu'un seul forfait tarifaire et spécifier le nombre de lignes supplémentaires qu'ils souhaitent utiliser. Assurez-vous donc de lire tous les détails pour éviter de faire le mauvais choix.

Sélectionnez le forfait qui répond à vos besoins ou correspond à votre budget.

Pensez à choisir le forfait le plus rentable qui comprend une utilisation illimitée des données et un service Wi-Fi efficace. Si vous préférez plusieurs lignes téléphoniques attachées à votre compte, choisissez un numéro spécifique pour voir le coût. Il serait préférable de modifier la quantité à l'aide des symboles plus ou moins pour éviter de saisir un chiffre incorrect.

Démarrez le processus d’achat.

Choisissez le bouton bleu « Modifier mon forfait » et suivez les étapes suivantes pour finaliser votre achat. AT&T peut suggérer d'autres forfaits liés à votre choix et offrir plus de fonctionnalités en fonction d'un forfait tarifaire particulier.

Conclusion

Réduire votre facture AT&T est facile si vous déterminez quelles fonctionnalités sont essentielles à conserver ou à supprimer de votre forfait. Malheureusement, certains clients peuvent avoir besoin d'une assistance supplémentaire en dehors des étapes pédagogiques.

Si vous préférez parler avec un représentant d'un problème que vous ne pouvez pas résoudre sur le site Web d'AT&T, le meilleur moyen de le contacter est par téléphone. Une autre méthode de contact est le service d'assistance, qui est ingénieux pour répondre à vos questions ou pour lire les questions fréquemment posées. Vous pouvez également visiter la page Facebook officielle d'AT&T pour envoyer des messages directs ou publier un commentaire public.