DHGate.com Live Chat

How to chat with DHGate.com by GetHuman

Current Wait: 1 min (avg 1)
Hours: Mon-Fri 9am-5pm EST
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Why did you want to chat with DHGate.com?

Topics from recent customer chat windows

I lost my tracking number to my order now I can't keep up with my order what should I d...
I logged out of my account then logged back in and it is not showing my recent order...
Hello, I have not been able to track my shipment. FedEx said the tracking number was in...
i want to delete my account please
Question regarding a order
Hi, my name is Larissa Lemoine *I changed my email address. I just bought something tod...
Hi, I tried ordering something, and when I clicked buy it now or add to cart, please...
Hi, my name is Michelle Hudson-Lewis. My address is ** Foxwood Drive, Wyandanch, New Yo...
Hi there , I am waiting for my order, it’s been a month, GB ref, ******
My order was not delivered. Tracking said it was delivered in Austin Texas and I am in...
Consegna ordine mancante *Numero dell'ordine:***********Potreste farmi sapere perch* il...
I want to know DHGate's refund policy
Hi I’d like to reroute my package that is already shipped out. My order number is **********
Cards not working I have funds,************ Order number
Help me with my issue

DHGate.com Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttp://www.dhgate.com/contact/contactUs.do#hp1507_cs-2-b
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 9am-5pm EST
Meilleur moment pour discuter1:30pm
Attente moyenne1
Attente actuelle1
Rang (global)1
Méthodes alternativeschat or web
Qualité de la communication72%
Qualité de l'aide37%
Votes des clients20,761
Dernière mise à jour des informationsWed Feb 24 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Chatting with DHGate.com Customer Service

Discutez en direct avec DHGate.com en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec DHGate.com. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec DHGate.com, car 72,702 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://www.dhgate.com/contact/contactUs.do#hp1507_cs-2-b est habitué à gérer Missing Delivery, Refund a Charge, Track an Order, Return an Order, Problem With an Order et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous clavardez avec des DHGate.com agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à San Antonio, TX or Nicaragua. Le chat en direct est rarement disponible 24/7, et ce service est ouvert Mon-Fri 9am-5pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme DHGate.com offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter DHGate.com avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting DHGate.com

Bien que DHGate.com propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ne disposent pas d'un numéro de téléphone que vous pouvez appeler. Au total, il existe 2 façons de les contacter. Étant donné que DHGate.com n'a pas de numéro de téléphone pour le service client, nous vous recommandons fortement d'utiliser les détails du chat en direct ci-dessus pour discuter avec vous de votre problème. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter DHGate.com? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are DHGate.com and GetHuman affiliated?

GetHuman and DHGate.com have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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