Comment puis-je parler à un humain vivant à WalMart Credit Card ?
A:Appuyez deux fois sur 0, puis dites « Pourquoi appelez-vous ? ».Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au WalMart Credit Card pour vous.
Q:
WalMart Credit Card propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 12 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
WalMart Credit Card Numéros de téléphone des clients
Gratuit · 24 hours, 7 days · Calling this WalMart Credit Card number should go right to a real human being · Say or enter your 16-digit card number. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour WalMart Credit Card ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone WalMart Credit Card pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique WalMart Credit Card vous accueille : Say or enter the last 4 digits of your card number.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 two times, then say "Why you are calling."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de WalMart Credit Card et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call is being recorded. Say"
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Wednesday, January 17, 2024 4:22 PM
Ils peuvent demander des informations à des fins de sécurité
"And for security, what's your birth date?"
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Tuesday, November 5, 2024 12:14 AM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"You can also say apply for a new account. If you need to go get Which of these are you calling about?
Your current account, the status of a new account application, or applying for a new account?
You can also say, help me with something else.
Alright.
Sure. Please choose the account type.
You can say credit card, banking, investing, or auto loan."
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Sunday, August 18, 2024 2:23 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
It looks like we're having some trouble.
Let's try another way. Using the keypad on your phone, please enter your sixteen digit card number."
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Wednesday, October 16, 2024 10:28 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Due to higher than expected call volume, you may experience extended wait times.
You may still access our automated phone system for your account servicing needs or visit us online.
Thank you for calling Capital One about your Walmart credit card.
This call will be monitored and recorded for quality assurance, training, and authentication purposes.
Please say or enter your sixteen digit card number."
Extrait d'un appel avec WalMart Credit Card
Monday, November 11, 2024 6:45 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
WalMart Credit Card exploite le centre d'appels pour ce 877-294-7880 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 031 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels WalMart Credit Card avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone WalMart Credit Card (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme WalMart Credit Card emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler WalMart Credit Card est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 68 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 031 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Appeler ce numéro est utile si vous avez une carte de crédit chez WalMart ou si vous envisagez d'en demander une, mais pas tellement si aucune de ces deux situations ne vous concerne. Lorsque j'ai appelé ce numéro, on m'a demandé de fournir mon numéro de compte à 16 chiffres, ou je pouvais dire que je n'en avais pas et demander de l'aide d'une autre manière.
J'ai opté pour la deuxième option et j'ai été agréablement surpris d'apprendre que le système m'offrait plusieurs options pour la suite de ma démarche. On m'a demandé si je voulais faire une demande de carte de crédit, obtenir le statut d'une nouvelle demande ou vérifier les informations sur mon compte courant.
J'ai demandé une carte de crédit pour voir à quoi ressemblerait ce processus, et j'ai été dirigé vers cette configuration. On m'a dit qu'en raison du volume d'appels plus élevé que la normale, je devais m'attendre à un long temps d'attente pour mon appel.
Effectivement, le système m'a indiqué que je devais attendre environ 20 minutes avant de pouvoir obtenir de l'aide. Ne voulant pas attendre aussi longtemps et ne prévoyant pas de toute façon de demander une carte, j'ai décidé de raccrocher après avoir attendu une minute pour voir si le système m'offrirait la possibilité de rappeler ou de réserver ma place dans la file d'attente. Il ne l'a pas fait ; attendre ou raccrocher étaient les seules options.
Sur cette base, je pense que le service pourrait être bon si j'appelais pour obtenir de l'aide avec une vraie carte, car le menu est détaillé et vous permet de vous déplacer rapidement dans les différentes options. Si vous appelez pour obtenir une carte, vous ferez probablement mieux d'aller en ligne pour demander une carte de cette façon. Je n'utiliserais pas ce service avant de devenir client, mais je le ferais si je l'étais.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Pourquoi les clients appellent WalMart Credit Card
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler WalMart Credit Card, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La limite de crédit sur une carte de crédit Walmart varie en fonction de plusieurs facteurs. Ces facteurs incluent votre solvabilité, vos revenus et d’autres informations financières fournies lors du processus de candidature. Bien qu'aucune limite de crédit minimale ou maximale spécifique ne soit mentionnée, Walmart se réserve le droit de fixer une limite de crédit initiale en fonction de son évaluation. Cependant, il est important de noter qu’une utilisation responsable du crédit et des paiements ponctuels peuvent potentiellement entraîner une augmentation de la limite de crédit au fil du temps. Si vous souhaitez obtenir une carte de crédit Walmart, il est recommandé de postuler et de terminer le processus de demande pour déterminer la limite de crédit spécifique qui vous sera accordée.
Non, il n'y a pas de frais annuels pour la carte de crédit Walmart. Avec la carte de crédit Walmart, les clients peuvent profiter de la commodité de faire leurs achats chez Walmart et bénéficier de diverses récompenses et économies sans aucun coût supplémentaire. La carte permet aux utilisateurs de gagner des remises en argent sur leurs achats, offrant ainsi une valeur ajoutée et des économies sur les articles du quotidien. De plus, les titulaires de carte ont accès à des options de financement spéciales dans les magasins Walmart, permettant des plans de paiement flexibles pour les achats plus importants. La carte de crédit Walmart est conçue pour offrir une expérience d'achat enrichissante et rentable aux clients, ce qui en fait un excellent choix pour les personnes qui magasinent fréquemment chez Walmart ou en ligne sur Walmart.com.
Avoir une carte de crédit Walmart présente plusieurs avantages qui en font une option pratique et économique. Premièrement, les titulaires de carte peuvent bénéficier d'une remise en argent de 5 % sur les achats effectués sur Walmart.com et sur l'application Walmart, y compris les produits d'épicerie, le carburant et d'autres produits essentiels. De plus, il existe une remise en argent de 2 % sur les achats éligibles effectués dans les magasins Walmart aux États-Unis et à Porto Rico. Cela permet aux clients de gagner des récompenses sur leurs achats quotidiens. La carte de crédit Walmart prévoit également des frais annuels de 0 $, ce qui signifie qu'il n'y a aucun frais supplémentaire pour la possession. Enfin, les titulaires de carte ont l'avantage d'accéder gratuitement à leur pointage de crédit FICO chaque mois, ce qui les aide à suivre leur santé financière. Grâce à ces avantages, la carte de crédit Walmart offre aux clients la possibilité d'économiser de l'argent et de gérer efficacement leurs finances.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client WalMart Credit Card, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à WalMart Credit Card et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Credit card security issue: "I'm having an issue with my credit card security pin not working."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 45 s, Nov 15, 2024 5:37 PM
Effectuer un paiement: "I just need to make the payment because I don't want it to be late I think it's due today."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 45 s, Nov 5, 2024 12:14 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent WalMart Credit Card sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de WalMart Credit Card contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client WalMart Credit Card que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
WalMart Credit Card Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client WalMart Credit Card est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de WalMart Credit Card, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent WalMart Credit Card. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de WalMart Credit Card, car 39,540 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-294-7880 incluent Setup account, Cancel account, Lower rate, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels WalMart Credit Card auquel vous appelez compte des employés de Florida, Ohio, Puerto Rico et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, WalMart Credit Card possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants WalMart Credit Card n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour WalMart Credit Card. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme WalMart Credit Card. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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