Tresorit Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Tresorit.
Q:

Comment contacter le service client de Tresorit?

A:Tresorit ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:

Tresorit propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Tresorit 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Tresorit

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Tresorit que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Tresorit Adresses e-mail des clients

miklos.denes@tresorit.com - Service Clients
Customer service email address
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Tresorit répondra à votre courrier électronique.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Tresorit ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Tresorit, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu’est-ce que Tresorit ?

Tresorit est un service sécurisé de stockage cloud et de synchronisation de fichiers conçu pour les particuliers et les entreprises afin de protéger leur contenu numérique. Il offre des fonctionnalités sécurisées de partage de fichiers, de collaboration et de sauvegarde, tout en mettant fortement l'accent sur la sécurité et la confidentialité des données. Tresorit garantit que les fichiers sont cryptés de bout en bout, empêchant tout accès non autorisé et garantissant l'intégrité des données. Il utilise un cryptage sans connaissance, ce qui signifie que seul l'utilisateur a accès à ses données et que le fournisseur de services ne peut pas décrypter ni accéder aux fichiers stockés. Tresorit fournit également des fonctionnalités telles que l'effacement des appareils à distance, le contrôle d'accès et les paramètres d'autorisation granulaires. Avec Tresorit, les utilisateurs peuvent stocker, synchroniser et partager en toute confiance leurs fichiers sensibles sans compromettre la sécurité ou la confidentialité.

Dans quelle mesure Tresorit est-il sécurisé ?

Tresorit est hautement sécurisé et adopte des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des utilisateurs. La plateforme utilise un cryptage de bout en bout, garantissant que seuls vous et les personnes que vous autorisez pouvez accéder à vos fichiers. Les clés de chiffrement sont générées côté client et ne quittent jamais l'appareil de l'utilisateur, minimisant ainsi le risque d'accès non autorisé. Tresorit utilise également un cryptage sans connaissance, ce qui signifie que seuls les utilisateurs ont accès à leurs données, même l'entreprise ne peut pas les déchiffrer. De plus, Tresorit est certifié ISO 27001 et est conforme à la réglementation GDPR, renforçant ainsi la confiance et garantissant la confidentialité des données. La société est soumise régulièrement à des audits de sécurité et propose des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs et l'effacement des appareils à distance, renforçant ainsi la protection des données. Avec un cadre de sécurité robuste, Tresorit garantit le plus haut niveau de sécurité pour vos fichiers.

Puis-je accéder à Tresorit sur mon appareil mobile ?

Oui, vous pouvez accéder à Tresorit sur votre appareil mobile. Tresorit propose des applications mobiles pour les plateformes iOS et Android, vous permettant d'accéder et de gérer en toute sécurité vos fichiers lors de vos déplacements. Avec l'application Tresorit, vous pouvez synchroniser et accéder à vos fichiers cryptés de n'importe où, les partager avec d'autres et collaborer sur des documents en temps réel. Tresorit garantit que vos fichiers sont protégés par un cryptage de bout en bout, gardant vos données en sécurité même si votre appareil est perdu ou volé. L'application mobile vous permet de parcourir et de rechercher facilement vos fichiers, de prévisualiser des documents et de télécharger du contenu directement depuis votre appareil. Découvrez la commodité et la sécurité de Tresorit sur tous vos appareils, en gardant vos fichiers importants à portée de main quand et où vous en avez besoin.

Les Tresorit principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Tresorit, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Tresorit, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Tresorit. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Tresorit et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 408 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Tresorit et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Tresorit service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Tresorit d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail. Malheureusement, pour le moment, Tresorit n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Tresorit. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Tresorit avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Tresorit, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Tresorit clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Tresorit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Tresorit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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