Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Telcel America le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Telcel America ?
A:Appuyez sur 2 pour l'anglais 6 pour le support technique appuyez sur 4 puis appuyez sur 0 # jusqu'à transfert
Q:
Telcel America propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Telcel America pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 for english 6 for tech support press 4 then press 0# until transferred
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Telcel America exploite le centre d'appels pour ce 800-220-9518 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 148 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Telcel America (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Telcel America emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Telcel America est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 148 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Telcel America
En résumé, le meilleur jour pour appeler Telcel America est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Telcel America assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Telcel America
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Telcel America, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Telcel America est l'un des principaux fournisseurs de services sans fil proposant des options de communication mobile abordables et fiables aux États-Unis. En tant que filiale de Telcel, la plus grande entreprise de télécommunications du Mexique, Telcel America exploite le vaste réseau et l'infrastructure de sa société mère pour offrir une excellente couverture et connectivité. En mettant l'accent sur la valeur et la commodité, Telcel America propose des forfaits prépayés sans contrat, vérification de crédit ou frais cachés. Les clients peuvent bénéficier d'appels vocaux, de messages texte et de services de données de haute qualité en utilisant une large gamme d'appareils, notamment des smartphones et des téléphones polyvalents. Telcel America garantit un service client de qualité supérieure, une activation facile et des options de paiement flexibles, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes recherchant des solutions mobiles rentables et sans tracas.
La zone de couverture de Telcel America englobe un vaste réseau à travers les États-Unis. Grâce à sa couverture fiable et étendue, Telcel America garantit que les utilisateurs peuvent bénéficier d'une connectivité et d'une communication transparentes où qu'ils aillent. Des villes animées aux zones rurales, le réseau de Telcel America couvre une partie importante du pays, permettant aux clients de rester connectés et de passer des appels, d'envoyer des SMS et de naviguer sur Internet sans interruption. Qu'ils voyagent ou séjournent au même endroit, Telcel America s'efforce de fournir un signal toujours fort, permettant aux utilisateurs de rester en contact avec leur famille, leurs amis et leurs collègues. Avec Telcel America, bénéficiez d'une large couverture qui vous permet de rester connecté tout au long de vos voyages aux États-Unis.
Telcel America propose une gamme de services pour répondre aux besoins de communication de ses clients. Nous proposons des forfaits sans fil prépayés avec une couverture nationale, vous permettant de rester connecté où que vous soyez. Nos services incluent la voix, les SMS et les données, vous donnant la possibilité de choisir le forfait qui vous convient le mieux. Avec Telcel America, vous pouvez profiter de forfaits d'appels, de SMS et de données illimités ou choisir parmi nos forfaits de données uniquement si vous utilisez principalement Internet. Nous proposons également des options d'appels internationaux, vous permettant de rester en contact avec vos amis et votre famille à l'étranger. De plus, nous proposons des smartphones et des appareils abordables, y compris les derniers modèles, pour garantir que vous ayez accès aux dernières technologies. Avec Telcel America, vous pouvez bénéficier de services de communication fiables, abordables et pratiques.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Telcel America, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Telcel America, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Telcel America. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Telcel America, car 888 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-220-9518 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Telcel America en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Telcel America possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Telcel America n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Telcel America. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Telcel America. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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