Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Target Card pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0# each time it asks for your card number, then 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Target Card et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thanks for calling Target RedCard guest services.
So that we can help you, please enter your entire card number or account ID and press pound."
Extrait d'un appel avec Target Card
Friday, February 23, 2024 5:56 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Target Card exploite le centre d'appels pour ce 888-755-5856 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 84 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Target Card (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Target Card emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Target Card est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 78 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 84 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Target Card
En résumé, le meilleur jour pour appeler Target Card est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Target Card assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Target Card
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Target Card, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La carte Target est une carte de crédit de détail proposée par Target, un grand magasin populaire. Avec la carte Target, les clients peuvent bénéficier de divers avantages et récompenses lorsqu'ils effectuent des achats dans les magasins Target ou en ligne. Elle offre aux utilisateurs la commodité d'une carte de crédit tout en offrant des avantages exclusifs, tels qu'une réduction de 5 % sur chaque achat, la livraison gratuite sur les commandes en ligne et une période de retour prolongée. La carte Target permet également aux clients de gérer leur compte de carte en ligne, d'afficher l'historique des transactions, d'effectuer des paiements et de planifier des alertes. C'est une excellente option pour les acheteurs Target réguliers qui souhaitent économiser de l'argent et bénéficier d'avantages supplémentaires lors de leurs achats.
Avoir une carte Target présente de nombreux avantages. Premièrement, vous bénéficiez de 5 % de réduction sur chaque achat effectué en magasin ou en ligne chez Target, ce qui en fait un excellent moyen d'économiser de l'argent. De plus, en tant que titulaire de la carte Target, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur la plupart des articles de Target.com, ce qui rend les achats en ligne encore plus pratiques. La carte vous accorde également une politique de retour étendue, vous accordant 30 jours supplémentaires pour retourner les articles éligibles. L'accès exclusif à des offres spéciales et des promotions est un autre avantage de la carte Target. De plus, l'utilisation de la carte via la fonction Wallet de l'application Target simplifie le processus de paiement en vous permettant de payer et d'utiliser les offres Cartwheel avec un simple scan. Enfin, la carte Target vous permet de soutenir votre communauté, car Target fait don de 1 % de vos achats RedCard à l'école éligible de la maternelle à la 12e année de votre choix.
Oui, vous pouvez gagner des récompenses avec votre carte Target. En tant que titulaire de la carte Target, vous avez droit à 1 % de récompenses sur tous les achats éligibles effectués sur Target et Target.com. Cela signifie que pour chaque dollar dépensé, vous gagnerez 1 centime de récompense. Ces récompenses peuvent être échangées contre de futurs achats chez Target, en magasin et en ligne, vous permettant d'économiser de l'argent lors de votre prochaine séance de shopping. De plus, en tant que titulaire de la carte, vous bénéficierez d'un accès exclusif à des promotions et offres spéciales tout au long de l'année, vous offrant encore plus d'opportunités de gagner et d'économiser. Alors, profitez de votre carte Target et commencez à gagner des récompenses dès aujourd'hui tout en profitant des avantages d'être un client apprécié.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Target Card, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Target Card et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de facturation: "I closed my RedCard but still getting bills, need to fix to stop affecting my credit score."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 41 s, Mar 7, 2024 10:32 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Target Card, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Target Card. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Target Card, car 12,474 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-755-5856 incluent Dispute charge, Cancel account, Lower my rate et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Target Card en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Target Card possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Target Card n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Target Card. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Target Card. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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