Comment puis-je parler à un humain vivant à Subway ?
A:
Vous ne pouvez pas parler à un véritable être humain à ce numéro de téléphone.C'est un système automatisé, mais vous pouvez les contacter via leur site Web.
Q:
Subway propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro de téléphone.Vous trouverez ci-dessous d’autres canaux et horaires de service client.
Comment contacter le service client Subway
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Subway que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Subway est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Subway ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Subway, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Chez Subway, nous proposons une variété d'options alimentaires pour répondre aux besoins de nos clients. Nous comprenons l’importance d’offrir des choix sains. Notre menu comprend de nombreuses options qui peuvent s'adapter à différents modes de vie alimentaires. Pour ceux qui surveillent leur apport calorique, nous proposons une large gamme de sous-marins faibles en gras, y compris notre menu Fresh Fit, qui propose des sandwichs contenant six grammes de matières grasses ou moins. Nous proposons également du pain sans gluten, adapté aux personnes sensibles au gluten ou atteintes de la maladie coeliaque. De plus, les végétariens peuvent profiter de notre option Veggie Delite et personnaliser leurs sous-marins avec une variété de légumes frais. Nous nous engageons à proposer des options délicieuses et nutritives adaptées à différentes préférences alimentaires, afin que chacun puisse trouver quelque chose de satisfaisant chez Subway.
Oui, Subway propose une variété d’options végétariennes et végétaliennes. Pour les végétariens, ils proposent de délicieux sandwichs à base de plantes comme le Veggie Delite, préparés avec des légumes frais et des condiments de votre choix. De plus, ils proposent une variété de salades qui peuvent être personnalisées en fonction des préférences végétariennes. Pour les végétaliens, Subway propose la salade Veggie Delite et une gamme d'options de pain, telles que les herbes et le fromage italiens, l'ail rôti et le levain, sans ingrédients d'origine animale. Vous pouvez personnaliser davantage votre sandwich végétalien en ajoutant des condiments et des vinaigrettes savoureux comme l'oignon doux, la moutarde jaune ou l'huile et le vinaigre. Subway s'engage à répondre à un large éventail de besoins alimentaires, en proposant des choix savoureux et sains aux végétariens et aux végétaliens.
Oui, Subway propose des options sans gluten. Ils proposent une alternative au pain sans gluten appelée Gluten-Free Wrap, qui convient aux personnes sensibles au gluten ou à celles qui suivent un régime sans gluten. Ce wrap est composé d'amidon de maïs, d'amidon de tapioca et de farine de riz, garantissant ainsi qu'il ne contient pas d'ingrédients contenant du gluten. Cependant, il est important de noter que même si Subway prend des précautions pour éviter la contamination croisée, ses restaurants manipulent des produits contenant du gluten, il existe donc un risque de traces de gluten. Par conséquent, Subway conseille aux clients atteints de la maladie coeliaque ou d'allergies graves au gluten de faire preuve de leur propre discrétion lorsqu'ils décident de consommer ces options sans gluten.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Subway, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Puis-je avoir une vraie personne en direct à ce numéro de téléphone ?
Même si ce numéro Subway ne vous permet pas d'accéder à un centre d'appels géré par de véritables êtres humains, les chercheurs de GetHuman l'appellent régulièrement pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Subway vous accueille : To share feedback or for general questions, contact us via our website. For technical support, press 7.
Ce numéro de téléphone contient tous les enregistrements. Lorsque notre équipe de recherche nous appelle, nous prenons toujours des notes sur tout changement ou information important afin que vous n'ayez pas à appeler pour le découvrir par vous-même. Voici leur dernier résumé :Press 1
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Subway, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Subway. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Subway, car 5,742 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Malheureusement, aucun agent du service client Subway ne répond au téléphone. Nous avons donc compilé d'autres moyens de résoudre les problèmes courants pour lesquels les clients appellent 800-888-4848, notamment Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de support client. Le centre d'appels Subway auquel vous appelez reçoit une réponse grâce à son système de menu téléphonique IVR ou robotique, qui est bien sûr ouvert 24h/24 et 7j/7. Au total, Subway possède 1 numéro de téléphone. Il n'est pas toujours clair quelle est la meilleure façon de parler aux représentants Subway. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Subway. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Subway. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.