A:Snapfish ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via le chat en direct ou sur son site Web.
Certains clients préfèrent le chat en direct même à un appel téléphonique.
Q:
Snapfish propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Snapfish 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Snapfish
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Snapfish que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Snapfish propose cette option.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Snapfish est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Snapfish ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Snapfish, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Snapfish propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez initier un retour dans les 45 jours suivant la réception du produit. Contactez simplement le service client Snapfish avec les informations de votre commande et la raison du retour. Ils vous guideront tout au long du processus de retour et vous fourniront une étiquette de retour prépayée si nécessaire. Une fois l'article retourné reçu et inspecté, un remboursement ou une réimpression sera émis, selon votre préférence. Il est important de noter que les produits personnalisés ne peuvent être retournés qu'en cas de défaut de fabrication. Snapfish s'efforce de rendre le processus de retour fluide et efficace, garantissant que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat.
Oui, Snapfish propose une expédition internationale. Ils comprennent que des souvenirs peuvent être créés n'importe où dans le monde et visent à rendre leurs produits accessibles aux clients du monde entier. Grâce à leurs options d'expédition internationale, les clients peuvent faire livrer leurs produits photo personnalisés à la destination souhaitée en dehors des États-Unis. Qu'il s'agisse d'une impression sur toile de vacances en famille, d'un livre photo de moments marquants ou de cartes de vœux personnalisées pour communiquer avec vos proches à l'étranger, Snapfish propose des solutions d'expédition internationales pratiques et fiables. En sélectionnant simplement l'option d'expédition internationale lors du paiement, les clients peuvent s'assurer que leurs produits photo personnalisés arrivent à destination, leur permettant ainsi de chérir et de partager leurs souvenirs, où qu'ils se trouvent dans le monde.
Oui, vous pouvez modifier vos photos sur Snapfish. Nous proposons une gamme d'outils d'édition faciles à utiliser qui vous permettent d'améliorer vos images en quelques clics. Avec Snapfish, vous pouvez recadrer, faire pivoter et redimensionner vos photos pour supprimer les éléments indésirables ou ajuster la composition. De plus, vous pouvez appliquer divers filtres et effets pour ajouter une touche créative à vos photos. Nos outils d'édition vous permettent également d'ajuster la luminosité, le contraste et la saturation pour améliorer l'apparence générale de vos photos. Que vous souhaitiez corriger des imperfections ou ajouter des améliorations personnalisées, Snapfish fournit les outils dont vous avez besoin pour faire ressortir le meilleur de vos images. Commencez à retoucher vos photos dès aujourd'hui pour créer de superbes tirages et des produits personnalisés.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Snapfish, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème Snapfish
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Snapfish, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Snapfish. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Snapfish et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 3,312 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Snapfish et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Snapfish service client incluent Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Snapfish d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou le chat. Malheureusement, pour le moment, Snapfish n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Snapfish. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Snapfish avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Snapfish, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Snapfish clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Snapfish. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Snapfish. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.