Comment puis-je parler à un humain vivant à SAIA Inc. ?
A:Appuyez sur 2 pour le service client. Appuyez sur 0 pour être transféré à un opérateur.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au SAIA Inc. pour vous.
Q:
SAIA Inc. propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7:30am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour SAIA Inc. ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone SAIA Inc. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 for customer service. Press 0 to be transferred to an operator.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
SAIA Inc. exploite le centre d'appels pour ce 800-765-7242 numéro de téléphone Mon-Fri 7:30am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 294 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels SAIA Inc. avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone SAIA Inc. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme SAIA Inc. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler SAIA Inc. est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 294 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler SAIA Inc. est le Tuesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro SAIA Inc., mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent SAIA Inc.
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler SAIA Inc., nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
SAIA Inc. a son siège social à Johns Creek, en Géorgie. Le siège social de la société est situé dans cette zone suburbaine juste au nord d'Atlanta. Cet emplacement sert de plaque tournante centrale pour les opérations et les fonctions administratives de SAIA. Johns Creek offre divers avantages pour SAIA, tels que son emplacement stratégique, sa proximité avec les principaux réseaux de transport et une communauté d'affaires dynamique. Le siège social de l'entreprise est facilement accessible et offre un environnement propice à la collaboration et à la croissance. Le choix de SAIA d'établir son siège social à Johns Creek s'aligne sur son engagement à fournir des services de transport efficaces et fiables à travers les États-Unis.
La zone de couverture de SAIA Inc. s'étend à l'échelle nationale et dessert les 50 États, y compris l'Alaska et Hawaï. Avec un réseau robuste de plus de 160 terminaux stratégiquement situés dans tout le pays, SAIA garantit une couverture complète et des services de transport efficaces même dans les zones les plus reculées. Qu'il s'agisse d'un petit colis ou d'un envoi de fret plus important, notre vaste portée nous permet de connecter les entreprises et les particuliers dans l'ensemble des États-Unis. L'engagement de SAIA à fournir des solutions fiables, rapides et rentables est encore renforcé par nos partenariats avec des opérateurs de confiance du monde entier. Ainsi, quel que soit votre emplacement aux États-Unis, la vaste zone de couverture de SAIA Inc. garantit que nous pouvons répondre à vos besoins d'expédition avec expertise et précision.
Oui, SAIA Inc. propose des services d'expédition internationaux. Grâce à notre vaste réseau de transporteurs et d'agents, nous fournissons des solutions de transport efficaces et fiables à nos clients sur diverses destinations internationales. Qu'il s'agisse d'importation ou d'exportation de marchandises, notre équipe dédiée est bien équipée pour gérer tous les aspects du processus d'expédition, y compris les documents douaniers, les réglementations internationales et la livraison sécurisée. Nous proposons des options flexibles et rentables pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, garantissant un transport rapide et sûr de leurs expéditions. SAIA Inc. est fière de fournir un service client exceptionnel et d'assurer des expériences d'expédition internationales fluides, ce qui fait de nous le choix préféré des entreprises qui cherchent à étendre leur portée à l'échelle mondiale.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client SAIA Inc., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent SAIA Inc. sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, SAIA Inc. propose cette option.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et SAIA Inc. répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de SAIA Inc., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent SAIA Inc.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de SAIA Inc., car 1,764 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-765-7242 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le SAIA Inc. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou e-mail. Au total, SAIA Inc. possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de SAIA Inc. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour SAIA Inc.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme SAIA Inc.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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