Comment puis-je parler à un humain vivant à Ross Dress for Less ?
A:Appuyez sur «3» pour le service client ou sur «0» pour une réceptionniste / opératrice.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Ross Dress for Less pour vous.
Q:
Ross Dress for Less propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Ross Dress for Less ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ross Dress for Less pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press '3' for customer service, or '0' for a receptionist/operator.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ross Dress for Less et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Rausch Sturm. If you know your party's extension, please press one.
If you know your party's name, please press two."
Extrait d'un appel avec Ross Dress for Less
Monday, January 8, 2024 8:55 PM
Le premier menu du téléphone
"If you're calling for a store location, please press five.
If you're calling about Ross Computers or phone problems, please press six.
If you need directions to the corporate office, please press seven.
If you're calling for payroll department, please press eight.
If you need to hear these options again, please press nine.
Otherwise, please press zero, and the receptionist will be with you as soon as they are available.
Thank you.
Welcome to Ralphs Stores. If you know your party's extension, please press one.
If you know your party's name, please press two."
Extrait d'un appel avec Ross Dress for Less
Sunday, March 10, 2024 11:43 PM
Après avoir appuyé sur 3
"If you're calling for our buying off Wait while I transfer your call.
Thank you for contacting Ross customer service.
Our business hours are Monday through Friday, six AM to six PM Pacific Standard Time.
To provide you with quality customer assistance, we collect minimal personal information.
For deep details on how we handle your personal information, please see our privacy policy at raw stores dot com.
You may also submit a service request through our contact us page at ross stores dot com.
To continue with your call, please choose from one of the following options.
Your call may be monitored or recorded for quality assurance and training purposes.
Press one if you're calling with a service inquiry.
Press two if you're calling about your Ross credit card, and your call will be transferred to a bank customer service agent."
Extrait d'un appel avec Ross Dress for Less
Monday, January 8, 2024 8:55 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ross Dress for Less exploite le centre d'appels pour ce 800-289-7677 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 332 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Ross Dress for Less avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ross Dress for Less (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ross Dress for Less emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ross Dress for Less est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 107 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 332 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Ross Dress for Less
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ross Dress for Less est le Monday.
Pourquoi les clients appellent Ross Dress for Less
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Ross Dress for Less, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Ross Dress for Less est une chaîne de vente au détail discount populaire qui propose une grande variété de vêtements, d'accessoires, de décoration intérieure et de produits de beauté abordables. Avec plus de 1 500 sites aux États-Unis, Ross vise à fournir à ses clients des produits de qualité à des prix réduits. Le magasin propose des articles de marque et de créateurs à une fraction du prix d'origine, s'adressant aux acheteurs soucieux de leur budget. Ross Dress for Less est connu pour son inventaire en constante évolution, offrant une expérience de chasse au trésor passionnante aux clients à la recherche de bonnes affaires. Que vous recherchiez des vêtements à la mode ou des articles pour la maison élégants, Ross Dress for Less offre une destination de shopping abordable pour les particuliers et les familles.
Les magasins Ross Dress for Less sont situés partout aux États-Unis, avec plus de 1 500 emplacements dans 39 États. Nos magasins se trouvent dans diverses grandes villes, banlieues et centres commerciaux, offrant commodité et accessibilité à nos clients. Que vous viviez sur la côte Est, sur la côte Ouest ou ailleurs, il y a de fortes chances qu'il y ait un magasin Ross Dress for Less à proximité. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, vous pouvez utiliser notre fonction de localisation de magasin sur notre site Web ou notre application mobile. Nous nous engageons à proposer des vêtements, des accessoires et des articles pour la maison abordables et élégants aux communautés de tout le pays, permettant ainsi aux clients de faire facilement leurs achats chez nous, où qu'ils se trouvent.
Les heures d’ouverture du magasin Ross Dress for Less varient selon l’emplacement. Généralement, nos magasins fonctionnent du lundi au samedi, ouvrant à 9h00 et fermant à 22h00. Le dimanche, nos magasins ouvrent à 10h00 et ferment à 21h30. Cependant, il est important de noter que ces horaires peuvent différer pendant les vacances, les grandes ouvertures ou d'autres événements spéciaux. Pour connaître les horaires spécifiques de votre magasin Ross Dress for Less le plus proche, vous pouvez utiliser notre localisateur de magasin sur notre site Web ou contacter directement le magasin. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients des horaires de magasinage flexibles, vous permettant de visiter nos magasins à votre convenance et de profiter de notre grande sélection de produits de mode et de décoration intérieure à prix réduit.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Ross Dress for Less, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Ross Dress for Less et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Crédit magasin manquant: "I returned a sweater but never received the store credit by mail."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 44 s, Jan 8, 2024 8:55 PM
Demande de statut de remboursement: "I'm trying to see what would happen to my refund after canceling my card."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 30 s, Jan 5, 2024 2:01 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Ross Dress for Less sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ross Dress for Less, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ross Dress for Less. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ross Dress for Less, car 774 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-289-7677 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ross Dress for Less en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Ross Dress for Less possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ross Dress for Less n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ross Dress for Less. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ross Dress for Less. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit