A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Revlon ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Revlon pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Revlon exploite le centre d'appels pour ce 800-473-8566 numéro de téléphone Mon-Thurs 10am-12, 2pm-4pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 156 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Revlon avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Revlon (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Revlon emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Revlon est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 156 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Revlon est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Revlon assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Revlon
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Revlon, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Revlon a une politique stricte contre les tests sur les animaux. En tant que marque mondiale de beauté, nous nous engageons en faveur du bien-être et du traitement éthique des animaux. Nous n'effectuons ni n'approuvons aucun test sur les animaux concernant nos produits, ingrédients ou formulations. Revlon envisage des méthodes de tests alternatives, telles que les tests in vitro et cliniques, pour garantir la sécurité et l'efficacité de nos cosmétiques. Notre engagement envers des pratiques sans cruauté envers les animaux s'étend à toutes nos marques, notamment Revlon, Almay et SinfulColors. Nous apprécions la confiance et la fidélité de nos clients, et notre engagement à ne jamais tester sur les animaux fait partie intégrante de la philosophie de notre marque.
La politique de retour de Revlon vise à garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit Revlon acheté directement sur son site officiel, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'achat. L'article retourné doit être dans son emballage d'origine et accompagné du ticket de caisse. Les produits achetés auprès de détaillants tiers doivent être retournés au magasin concerné, conformément à sa politique de retour spécifique. Revlon n'accepte pas les retours de produits qui ont été utilisés, à moins qu'ils ne s'avèrent défectueux. Dans de tels cas, il est conseillé aux clients de contacter le service client de Revlon pour lancer un processus de retour ou de remboursement. N'oubliez pas de consulter les termes et conditions détaillés sur le site Web de Revlon ou de contacter leur service client pour obtenir une assistance supplémentaire sur les retours.
La durée de conservation des cosmétiques Revlon varie en fonction du produit. Cependant, la plupart des produits cosmétiques Revlon ont une durée de conservation de 2 à 3 ans. Il est important de noter que ce délai commence à compter de la date de fabrication et non de la date d’achat. L'emballage du produit indique souvent un symbole de délai après ouverture (PAO), qui fournit des indications sur la durée pendant laquelle le produit peut être utilisé en toute sécurité après son ouverture. Il est recommandé de vérifier l'emballage pour connaître les instructions spécifiques sur le stockage et l'expiration. Pour garantir une qualité et une efficacité optimales, il est conseillé de remplacer tout produit cosmétique qui a dépassé sa durée de conservation ou qui présente des signes de changement de texture, de couleur ou d'odeur.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Revlon, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Revlon sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Revlon, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Revlon. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Revlon, car 936 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-473-8566 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Revlon en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Revlon possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Revlon n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Revlon. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Revlon. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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