A:Redbox ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail ou sur son site Web.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:
Redbox propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Redbox 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Redbox
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Redbox que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Use this address to email customer service for help
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Redbox répondra à votre courrier électronique.
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Redbox est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Redbox ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Redbox, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Si vous avez loué un DVD et que vous l'avez ramené à la maison uniquement pour découvrir qu'il était endommagé, Redbox propose plusieurs moyens de récupérer votre argent, de le remplacer ou les deux. Lisez la suite pour savoir quoi faire.
Redbox est une excellente entreprise de location de films et de vidéo à la demande. Si vous rencontrez une surcharge sur votre compte, suivez ces étapes : accédez à la page d'accueil de Redbox,
Si vous avez loué un DVD ou un disque Blu-ray auprès de Redbox et qu'il ne fonctionne pas correctement, il y a certaines choses que vous devez faire avant de demander un remboursement. Tout d'abord, assurez-vous que le disque que vous essayez de lire est compatible avec le lecteur que vous utilisez. Ensuite, assurez-vous que le lecteur fonctionne en essayant un autre disque dedans. Enfin, essayez de nettoyer le disque avant de le réessayer dans votre lecteur. Si tout le reste échoue, cliquez ici pour demander un remboursement à Redbox. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devez également contacter IVR pour signaler le problème, puis renvoyer le disque au kiosque où vous l'avez loué.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Redbox, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Redbox, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Redbox. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Redbox et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 48,744 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Redbox et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Redbox service client incluent Returns, Never Received Movie, Overcharge on Account, Report Machine Problem, Problem With a Rental et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Redbox d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web ou par courrier électronique. Malheureusement, pour le moment, Redbox n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Redbox. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Redbox avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Redbox, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Redbox clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Redbox. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Redbox. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.