Comment puis-je parler à un humain vivant à Prudential - Retirement ?
A:Dites « Opérateur » dans le premier menu, puis dites « Aucun de ces éléments ».Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Prudential - Retirement pour vous.
Q:
Prudential - Retirement propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Prudential - Retirement Numéros de téléphone des clients
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm EST · Calling this Prudential - Retirement number should go right to a real human being · Are you calling about a life claim from a passing person? say yes or no · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm EST · Keep pressing zero · Please briefly describe how I can help you today? · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Gratuit · Mon-Fri 8am-9pm EST · Calling this Prudential - Retirement number should go right to a real human being · Dont press anything, just wait on the line and a representative will pick it up. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Prudential - Retirement ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Prudential - Retirement pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Prudential - Retirement vous accueille : Please briefly describe how I can help you today?
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Operator" at first menu, then say "None of these."
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Prudential - Retirement et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Please tell me how I can help you today. You can say things like account balance or rollover my four zero one k."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Thursday, March 21, 2024 6:55 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Empower.
Formerly Prudential Retirement. You have reached the automated system.
Your account was recently upgraded to the new Empower experience.
Please stay on the line and enter your Social Security number when prompted to ensure your call is routed correctly."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Thursday, March 21, 2024 6:55 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Empower. Your call may be recorded.
For verification, if you need to route your call correctly, please say or enter your Social Security number."
Extrait d'un appel avec Prudential - Retirement
Wednesday, October 23, 2024 1:03 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Prudential - Retirement exploite le centre d'appels pour ce 877-778-2100 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 59 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Prudential - Retirement avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Prudential - Retirement (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Prudential - Retirement emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Prudential - Retirement est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 167 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 59 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Prudential - Retirement
En résumé, le meilleur jour pour appeler Prudential - Retirement est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Prudential - Retirement assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Prudential - Retirement
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Prudential - Retirement, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, vous pouvez transférer votre épargne-retraite d'un autre compte vers Prudential. Prudential propose un processus de roulement transparent qui vous permet de consolider vos fonds de retraite dans un compte de retraite Prudential. Cela peut être fait en initiant un roulement direct ou un transfert de fiduciaire à fiduciaire. Un transfert direct implique de demander à votre fournisseur de compte de retraite actuel de transférer des fonds directement sur votre nouveau compte Prudential, tandis qu'un transfert de fiduciaire à fiduciaire permet à Prudential de coordonner le transfert en votre nom. Transférer votre épargne à Prudential vous offre la possibilité de bénéficier de leur large gamme d'options d'investissement, de services de planification de retraite personnalisés et de conseils financiers complets. Il est conseillé de consulter un représentant Prudential ou un conseiller financier pour comprendre les exigences spécifiques en matière de roulement et toutes les implications fiscales potentielles.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Prudential - Retirement, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Prudential - Retirement et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Recherche d'informations sur un compte de retraite: "I'm just trying to find out how I can go to Prudential Financial to look at my retirement and when my taxes are due."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 47 s, May 20, 2024 2:26 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Prudential - Retirement sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Prudential - Retirement contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Prudential - Retirement que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Prudential - Retirement Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Prudential - Retirement est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Prudential - Retirement, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Prudential - Retirement. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Prudential - Retirement, car 14,244 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-778-2100 incluent Recover account, Update account information, Change or cancel account, Refund or suspicious charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Prudential - Retirement en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Prudential - Retirement possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Prudential - Retirement n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Prudential - Retirement. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Prudential - Retirement. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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