Comment puis-je parler à un humain vivant à Presbyterian Health ?
A:appuyez sur 2 à la première invite. Entrez le numéro d'identification ou le numéro SSN. Cela vous mènera ensuite à un défenseur des clients.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Presbyterian Health pour vous.
Q:
Presbyterian Health propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Presbyterian Health ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Presbyterian Health pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :press 2 at first prompt. Enter ID# or SSN#. This will then take you to a customer advocate
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Presbyterian Health exploite le centre d'appels pour ce 888-923-5757 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 9 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Presbyterian Health avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Presbyterian Health (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Presbyterian Health emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Presbyterian Health est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 9 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Presbyterian Health
En résumé, le meilleur jour pour appeler Presbyterian Health est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Presbyterian Health assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Presbyterian Health
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Presbyterian Health, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Presbyterian Health est un organisme de santé renommé qui s'engage à fournir des services médicaux exceptionnels aux patients. Forte d'une solide réputation bâtie au fil des décennies, Presbyterian Health offre des soins complets par l'intermédiaire d'un réseau d'hôpitaux, de cliniques, de médecins et de spécialistes. L'organisation s'efforce d'améliorer la santé communautaire en offrant une large gamme de services, notamment des soins préventifs, des soins primaires, des traitements avancés, des chirurgies et des soins d'urgence. Presbyterian Health est connu pour son approche centrée sur le patient, axée sur les soins empreints de compassion, la technologie de pointe et la médecine fondée sur des données probantes. L'équipe dévouée de professionnels de la santé de Presbyterian Health travaille sans relâche pour assurer le bien-être de ses patients et propose des programmes innovants qui favorisent le bien-être et la prévention des maladies. Choisir Presbyterian Health, c’est choisir des soins de qualité et une tranquillité d’esprit pour vous et vos proches.
Presbyterian Health a le privilège de pouvoir compter sur une équipe diversifiée de prestataires qualifiés qui s’engagent à prodiguer des soins exceptionnels à nos patients. Notre réseau de prestataires comprend des médecins, des spécialistes et des professionnels de la santé hautement qualifiés dans diverses disciplines. Que vous ayez besoin de soins primaires, d'un traitement spécialisé ou de services préventifs, nous disposons d'un vaste bassin de prestataires pour répondre à vos besoins en matière de soins de santé. Notre équipe dévouée comprend des médecins certifiés, des infirmières praticiennes, des assistants médicaux et d'autres spécialistes qui apportent une richesse d'expérience et d'expertise. Ils sont tous profondément dévoués à prodiguer des soins personnalisés et à assurer votre bien-être. Chez Presbyterian Health, vous pouvez être sûr que nos prestataires s'engagent à fournir des soins empreints de compassion et fondés sur des données probantes pour vous aider à atteindre et à maintenir une santé optimale.
Oui, Presbyterian Health dispose d’un portail patient spécialement conçu pour fournir un accès en ligne pratique aux informations médicales. Notre portail patient est une plateforme sécurisée et conviviale qui permet aux patients d'accéder à leur dossier de santé personnel à tout moment et en tout lieu. Avec le portail patient, vous pouvez consulter vos antécédents médicaux, demander le renouvellement d'ordonnances, planifier des rendez-vous, communiquer avec vos prestataires de soins de santé via une messagerie sécurisée et recevoir des résultats de tests importants. Ce portail rationalise le processus de communication patient-prestataire, améliore l'accès aux soins et permet aux patients de participer activement à leur parcours de soins de santé. Chez Presbyterian Health, nous accordons la priorité aux soins centrés sur le patient, et notre portail patient n'est que l'un des nombreux moyens par lesquels nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de soins de santé de nos précieux patients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Presbyterian Health, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Presbyterian Health, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Presbyterian Health. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Presbyterian Health, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-923-5757 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Presbyterian Health en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Presbyterian Health possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Presbyterian Health n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Presbyterian Health. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Presbyterian Health. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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