Comment puis-je parler à un humain vivant à Porter Airlines ?
A:L'appel de ce numéro Porter Airlines devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Porter Airlines pour vous.
Q:
Porter Airlines propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 5:30am-11pm, Sat-Sun 6am-10pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Porter Airlines ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Porter Airlines pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Porter Airlines number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Porter Airlines et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome aboard border
Your time is important to us.
And we want to help you as quickly as possible. Most questions can be answered without waiting on hold.
Our website and mobile app offer twenty four seven self-service options.
You can change or cancel your booking, check your flight status, and get answers to common questions.
To get started, do you have an existing booking with us?
Did you know that you can make your booking faster and conveniently on our website?
If you have any questions or need assistance while booking online, our agents can walk you through the online booking process.
Thank you for waiting. An agent will be with you soon.
This call will be recorded for quality and training purposes.
After speaking to the agent, please stay on the line for one question survey."
Extrait d'un appel avec Porter Airlines
Tuesday, January 23, 2024 6:21 AM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Welcome aboard Porter Airlines.
Your time is important to us, and we want to help you as quickly as possible.
Most questions can be answered without waiting on hold.
Our website and mobile app offer twenty four seven self-service options.
You can change or cancel your booking, check your flight status, and get answers to common questions.
To get started, do you have an existing booking with us?
Thank you for letting us know.
How can we help you today?"
Extrait d'un appel avec Porter Airlines
Friday, May 17, 2024 11:43 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Are you scheduled to fly within twenty four hours?
Do you have your confirmation number with you?
What is your confirmation number?
Please confirm your please confirm your confirmation number is m one two m If that's correct, you can say yes."
Extrait d'un appel avec Porter Airlines
Monday, January 8, 2024 2:24 AM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Porter Airlines est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Porter Airlines exploite le centre d'appels pour ce 888-619-8622 numéro de téléphone Mon-Fri 5:30am-11pm, Sat-Sun 6am-10pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Saturday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 640 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Porter Airlines avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Porter Airlines (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Porter Airlines emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Porter Airlines est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 88 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 640 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Saturday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday, soit 1007 % de plus que le minimum.Comme vous pouvez le constater, le temps d’attente fluctue davantage au cours de la semaine que le volume d’appels.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Porter Airlines est le Saturday.Dans ce cas, c'est une évidence. Saturday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Porter Airlines, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Porter Airlines
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Porter Airlines, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Porter Airlines est une compagnie aérienne régionale canadienne proposant des vols en Amérique du Nord. Fondée en 2006, Porter Airlines est connue pour proposer des voyages aériens abordables et pratiques vers diverses destinations au Canada et aux États-Unis. Avec sa base principale à l'aéroport Billy Bishop de Toronto, Porter Airlines exploite une flotte d'avions modernes et confortables, offrant aux passagers une expérience de voyage haut de gamme. Ils donnent la priorité à la satisfaction du client, en offrant des commodités gratuites à bord, telles que des collations, des boissons et l'accès aux salons. Porter Airlines s'efforce de fournir un service fiable, garantissant des départs et des arrivées à l'heure. Avec son engagement envers la sécurité, la commodité et un service passagers exceptionnel, Porter Airlines vise à offrir une expérience de voyage unique et agréable à tous ses clients.
Porter Airlines propose des vols vers diverses destinations aux États-Unis et au Canada. Aux États-Unis, vous pouvez voyager avec Porter Airlines vers des villes comme Boston, Chicago, Myrtle Beach et Orlando. Au Canada, la compagnie aérienne propose des vols vers des destinations populaires telles que Toronto, Ottawa, Montréal et Thunder Bay. Porter Airlines propose également des vols saisonniers vers des lieux de vacances comme Mont-Tremblant, au Québec, et Stephenville, à Terre-Neuve. Grâce à leur réseau croissant, ils élargissent continuellement leur feuille de route et visent à connecter davantage de villes à l'avenir. Que vous planifiiez un voyage d'affaires ou une escapade de loisir, Porter Airlines propose une gamme d'options de vol pour répondre à vos besoins et rendre votre expérience de voyage confortable et pratique.
Porter Airlines a des directives spécifiques concernant les bagages afin de garantir une expérience de voyage fluide et efficace. Chaque passager est autorisé à emporter à bord un bagage à main et un objet personnel. Le bagage à main ne doit pas dépasser les dimensions de 55 x 23 x 40 cm, poignées et roues comprises, et doit se glisser facilement dans le compartiment supérieur ou sous le siège. L'objet personnel peut être un sac à main, un sac pour ordinateur portable ou un petit sac à dos qui se glisse sous le siège devant vous. De plus, Porter propose de généreuses franchises de bagages enregistrés en fonction du type de tarif et de la destination. Généralement, les passagers Economy et Standard peuvent enregistrer jusqu'à 23 kg, tandis que les passagers Flex et Firm bénéficient de 28 kg. Il est essentiel de respecter ces directives pour éviter tout désagrément lors de votre voyage avec Porter Airlines.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Porter Airlines, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Porter Airlines et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de copie de billet: "I need a copy of my ticket emailed again."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 34 s, Nov 12, 2024 10:17 PM
Informations sur l'annulation de vol: "What I wanna know is if I have to cancel that flight, what happens?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 16 s, Nov 10, 2024 1:43 AM
Demande d'ajustement du code promotionnel: "I was just booking for my ticket, and I couldn't find where to apply this promo code for the Halloween."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 1 s, Oct 29, 2024 3:51 PM
Ajuster le prix de réservation: "I'm just wondering if you can adjust my price."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 30 s, Oct 29, 2024 3:47 PM
Demande d'annulation de réservation: "I'm just wondering if it's possible maybe to cancel and get the cheaper way."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 29 s, Oct 29, 2024 3:19 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Porter Airlines sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Porter Airlines, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Porter Airlines. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Porter Airlines, car 1,932 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-619-8622 incluent Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Porter Airlines en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Porter Airlines possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Porter Airlines n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Porter Airlines. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Porter Airlines. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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