Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Pitney Bowes Inc. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Pitney Bowes Inc. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Hello, and welcome to Pitney Bowes.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
If you are calling to track a package ordered from a retailer or marketplace, other than Pitney Bowes, please say track a package.
Otherwise, let's continue.
Please note, USPS is implementing new mailing regulations in twenty twenty four.
Your postage device may be impacted. To learn more, please visit pitney bose dot com forward slash I m I.
Main menu. Which are you calling about?
You can say billing and account support, equipment and tech support, supplies, or sales."
Extrait d'un appel avec Pitney Bowes Inc.
Thursday, April 11, 2024 4:00 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Pitney Bowes Inc. exploite le centre d'appels pour ce 844-256-6444 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 70 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Pitney Bowes Inc. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Pitney Bowes Inc. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Pitney Bowes Inc. est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 800 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 70 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Pitney Bowes Inc.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Pitney Bowes Inc. est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Pitney Bowes Inc.
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Pitney Bowes Inc., nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Pitney Bowes Inc. est une entreprise technologique mondiale spécialisée dans la fourniture de solutions et de services dans les domaines du commerce électronique, de l'expédition, du courrier et de la gestion des données. Avec plus de 100 ans d'expérience, Pitney Bowes aide les entreprises à naviguer dans un paysage numérique en évolution rapide en leur permettant de se connecter avec les clients, de rationaliser leurs opérations et de stimuler leur croissance. Leurs logiciels, matériels et services innovants offrent aux organisations les outils nécessaires pour gérer les communications avec les clients, optimiser les processus d'expédition, suivre les colis et extraire des informations précieuses à partir des données. En tirant parti de sa large gamme d'offres, Pitney Bowes permet aux entreprises de toutes tailles d'offrir une expérience client supérieure, d'améliorer leur productivité et d'obtenir un avantage concurrentiel dans le monde numérique d'aujourd'hui.
Oui, Pitney Bowes Inc. propose des services d'expédition internationaux. En tant que leader technologique mondial, Pitney Bowes se spécialise dans la fourniture de solutions de commerce électronique, d'expédition et de courrier dans le monde entier. Avec un vaste réseau de partenariats et de ressources, ils sont capables de gérer les expéditions vers et depuis de nombreux pays et territoires. Pitney Bowes propose une gamme d'options d'expédition internationale, notamment des services accélérés et économiques, pour répondre aux besoins spécifiques des clients. De plus, ils fournissent une assistance au dédouanement, garantissant des expéditions internationales fluides et sans tracas. Que les entreprises ou les particuliers aient besoin de services d'expédition pour étendre leur portée mondiale ou envoyer des colis personnels à l'étranger, Pitney Bowes Inc. est équipé pour fournir des solutions d'expédition internationales fiables et efficaces.
La politique de retour des produits Pitney Bowes Inc. permet aux clients de retourner leurs achats dans les 30 jours suivant la date de livraison. Pour bénéficier d'un retour, le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et accompagné de l'emballage d'origine et de tous les accessoires. Les clients doivent contacter le service client de Pitney Bowes pour lancer le processus de retour et obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Une fois le numéro RMA obtenu, les clients peuvent renvoyer le produit en utilisant une étiquette prépayée fournie par Pitney Bowes. Dès réception et inspection de l’article retourné, un remboursement sera émis au client. Il est important de noter que certains produits peuvent être soumis à des restrictions de retour supplémentaires, et les clients sont encouragés à consulter les conditions générales spécifiques à chaque produit avant d'effectuer un achat.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Pitney Bowes Inc., y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Pitney Bowes Inc. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de connexion à la machine à affranchir: "I have a situation with my postage meter after I put a letter on the scale."
- À partir d'un appel d'une durée de 33 m 45 s, Jan 31, 2024 4:53 PM
Recherche du numéro de service de facturation: "I am trying to get a phone number for our billing department to talk to somebody there about our bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 59 s, Jan 26, 2024 7:00 PM
Plus de Pitney Bowes Inc. contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Pitney Bowes Inc. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Pitney Bowes Inc. Chat en direct du service client
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Pitney Bowes Inc. propose cette option.
Pitney Bowes Inc. Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Pitney Bowes Inc. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Pitney Bowes Inc., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Pitney Bowes Inc.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Pitney Bowes Inc., car 5,076 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 844-256-6444 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Pitney Bowes Inc. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Pitney Bowes Inc. possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Pitney Bowes Inc. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Pitney Bowes Inc.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Pitney Bowes Inc.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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