Appels Customer Service·Numéro Optus World - Optus Shop le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Optus World - Optus Shop ?
A:Numéro direct pour éviter l’IVR.
Q:
Optus World - Optus Shop propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Optus World - Optus Shop pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct number to avoid IVR
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Optus World - Optus Shop exploite le centre d'appels pour ce 13 3999 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 28 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Optus World - Optus Shop (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Optus World - Optus Shop emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Optus World - Optus Shop est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 28 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Optus World - Optus Shop
En résumé, le meilleur jour pour appeler Optus World - Optus Shop est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Optus World - Optus Shop assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Optus World - Optus Shop
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Optus World - Optus Shop, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les heures d'ouverture d'Optus World - Optus Shop peuvent varier en fonction de l'emplacement. Généralement, nos magasins sont ouverts de 9h00 à 17h30, du lundi au vendredi. Certains magasins peuvent avoir des horaires d'ouverture prolongés le jeudi, restant ouverts jusqu'à 21h00. Le samedi, nos magasins fonctionnent de 9h00 à 17h00, tandis que le dimanche, ils sont généralement fermés. Cependant, nous vous recommandons de consulter la page du magasin spécifique sur notre site Web ou de le contacter directement pour obtenir des informations précises et à jour concernant ses heures d'ouverture.
L'Optus World - Optus Shop le plus proche peut être trouvé en visitant notre site Web ou en utilisant notre outil de localisation de magasin. Saisissez simplement votre emplacement actuel et l'outil générera une liste des magasins Optus les plus proches de votre région. Nos magasins sont idéalement situés dans divers centres commerciaux et zones à fort trafic pour garantir un accès facile à nos clients. Nous nous efforçons de rapprocher nos services de vous, donc que vous soyez chez vous ou en déplacement, il y a toujours un Optus World - Optus Shop à proximité prêt à vous aider avec tous vos besoins en télécommunications. Visitez notre site Web ou contactez notre service client pour obtenir une assistance supplémentaire ou des instructions spécifiques vers votre Optus World - Optus Shop le plus proche.
Notre politique de retour et de remboursement chez Optus World - Optus Shop garantit la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans un délai de 14 jours, à condition qu'il soit dans son état et son emballage d'origine. Nous proposons un remboursement complet ou un échange pour le produit retourné. Pour lancer un retour, apportez simplement l'article, accompagné de votre preuve d'achat, dans n'importe quel magasin Optus World - Optus Shop. Nos membres du personnel serviables et compétents vous aideront à traiter le retour et à garantir une expérience fluide. Veuillez noter que certains produits, tels que les téléphones portables, ont des conditions de retour spécifiques qui peuvent inclure des frais de restockage ou une déduction en fonction de l'utilisation. Pour toute demande complémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Chez Optus World - Optus Shop, la satisfaction du client est notre priorité absolue.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Optus World - Optus Shop, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Optus World - Optus Shop, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Optus World - Optus Shop. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Optus World - Optus Shop, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 13 3999 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Optus World - Optus Shop en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Optus World - Optus Shop possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Optus World - Optus Shop n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Optus World - Optus Shop. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Optus World - Optus Shop. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.