A:OfferUp ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter OfferUp, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
OfferUp propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter OfferUp 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client OfferUp
Il existe d'autres moyens de contacter le service client OfferUp que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client OfferUp est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec OfferUp ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec OfferUp, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
OfferUp est un marché uniquement mobile permettant aux utilisateurs d'acheter et d'acheter les articles qu'ils aiment. Les acheteurs peuvent faire défiler les images des articles vendus et les filtrer par prix ou par emplacement. Pour les vendeurs, ils doivent inclure les détails nécessaires pour attirer plus d'acheteurs. Ils peuvent également s'abonner aux services de promotion d'OfferUp pour vendre des articles plus rapidement.
Cet article vous aidera à désactiver votre compte OfferUp. Une fois que vous vous êtes connecté avec succès à votre compte OfferUp, faites défiler vers le bas de la page d'accueil. Vous verrez un lien «Aide» en bas à droite de la page d'accueil d'OffreUp. Cliquez sur ce lien «Aide» pour continuer. Une page apparaîtra qui vous guidera tout au long du processus de désactivation du compte OfferUp. Vous sélectionnerez les bonnes options, répondrez aux questions, puis vous pourrez désactiver votre compte OfferUp. Il vous demande essentiellement pourquoi vous désactivez votre compte. C'est un processus simple d'une page.
Si vous vous demandez si OfferUp est actuellement en panne, la réponse est non. Le marché C2C est opérationnel et vous pouvez continuer à acheter et vendre des articles rapidement. Aucun problème majeur avec la plate-forme n'a été signalé. Cependant, il peut y avoir quelques difficultés techniques occasionnelles. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'OfferUp, l'équipe dédiée d'agents de support client sera disponible pour vous aider. Pour savoir pourquoi vous rencontrez des problèmes avec OfferUp, il est préférable de contacter directement le support client.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client OfferUp, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de OfferUp, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent OfferUp. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter OfferUp et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 41,178 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour OfferUp et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le OfferUp service client incluent Refund an Order, Can't Contact Seller, Problem With The App, Missing Payment, Can't Login et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler OfferUp d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, OfferUp n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de OfferUp. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si OfferUp avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour OfferUp, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de OfferUp clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour OfferUp. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme OfferUp. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.