Comment puis-je parler à un humain vivant à Nike+ ?
A:Appuyez sur 2, puis sur 8.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Nike+ pour vous.
Q:
Nike+ propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont 5am-10pm PST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Nike+ ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Nike+ pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2, then 8
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Nike+ et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Hey there. Thanks for calling Nike.
To make sure we're always on our game, we monitor and record our calls.
In your own words, how can I help you today?"
Extrait d'un appel avec Nike+
Tuesday, April 16, 2024 2:29 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Nike+ exploite le centre d'appels pour ce 800-379-6453 numéro de téléphone 5am-10pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 63 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Nike+ avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Nike+ (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Nike+ emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Nike+ est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 800 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 63 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Oui, Nike+ est totalement gratuit. Nike propose gratuitement sa plateforme Nike+, permettant aux utilisateurs d'accéder à une gamme de fonctionnalités et d'avantages de suivi de la condition physique sans aucun frais d'abonnement. En téléchargeant simplement l'application Nike+ ou en créant un compte sur le site Web de Nike, les utilisateurs peuvent surveiller leurs entraînements, suivre leur distance, leur rythme et les calories brûlées, définir des objectifs personnalisés et participer à des défis ou à des entraînements guidés. De plus, Nike+ fournit des informations et des analyses de données pour aider les utilisateurs à comprendre leurs progrès, à stimuler leur motivation et à améliorer leur parcours de remise en forme global. Que vous soyez un athlète débutant ou confirmé, Nike+ propose ses services entièrement gratuits, les rendant accessibles à toutes les personnes aspirant à un mode de vie plus sain et plus actif.
Nike+ offre une myriade d'avantages qui améliorent l'expérience globale de remise en forme. Premièrement, il fournit un suivi et une analyse précis des entraînements, offrant ainsi des informations précieuses sur les progrès des performances. Cela permet aux utilisateurs de définir des objectifs, de suivre les réalisations et d'adapter les programmes de formation en conséquence. De plus, Nike+ favorise un sentiment de communauté en permettant aux individus de partager leurs réalisations et de rivaliser avec leurs amis, favorisant ainsi la motivation et la responsabilité. L'application propose également des recommandations de coaching personnalisées basées sur des objectifs individuels et des données de performance. De plus, Nike+ s'intègre à divers appareils et plates-formes, permettant une synchronisation et une accessibilité transparentes des données de condition physique. Cela favorise la commodité et la flexibilité pour les utilisateurs dans le suivi de leurs entraînements. Enfin, Nike+ donne accès à du contenu exclusif, tel que des plans d'entraînement et des conseils d'experts, qui aident à optimiser les performances et à faciliter l'amélioration continue. Dans l'ensemble, Nike+ responsabilise les individus, rendant les entraînements plus engageants, gratifiants et efficaces.
Nike+ est compatible avec une gamme d'appareils et de plates-formes pour garantir un suivi et une analyse transparents de votre parcours de remise en forme. Il est compatible avec les appareils Apple, notamment l'iPod touch (5e génération et versions ultérieures), l'iPhone (4s et versions ultérieures) et l'Apple Watch. De plus, Nike+ fonctionne avec certains appareils Android pour la course et l'entraînement, tels que les Samsung Galaxy S5 et S6, le HTC One et le Google Nexus 5. Nike+ est accessible via l'application Nike+ sur iOS et Android. De plus, il s'intègre aux applications Nike+ Running Club et Nike Training Club, disponibles en téléchargement sur les appareils Apple et Android. Que vous soyez un utilisateur iOS ou Android, Nike+ est conçu pour prendre en charge et améliorer votre expérience de remise en forme sur plusieurs appareils et plateformes.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Nike+, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Nike+ et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de produit: "This is questions about the Metcon nine."
- À partir d'un appel d'une durée de 46s , Nov 22, 2024 3:46 PM
Échange contre des chaussures: "However, I am not pleased with my shoe purchase."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 17 s, Oct 21, 2024 3:34 PM
Problème de commande: "And I cannot put the code in it."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 10 s, Aug 3, 2024 10:13 PM
Enquêtte sur la vente en gros: "I'd like to get some products to sell here in Ghana."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 10 s, Apr 16, 2024 2:29 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Nike+ sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Nike+ répondra à votre courrier électronique.
Certaines équipes du service client, comme celle de Nike+, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Nike+, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Nike+. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Nike+, car 552 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-379-6453 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Nike+ en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, Facebook ou e-mail. Au total, Nike+ possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Nike+ n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Nike+. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Nike+. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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