Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone NTA Life Insurance Co. pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique NTA Life Insurance Co. vous accueille : Please listen closely as the menu options have changed. If you know your party's new 5-digit extension, you may enter it at any time. The 5-digit extension is a 1 followed by the old 4-digit extension. For a company directory, press 1. To speak with a customer service representative, press 2. To reach our sales and marketing department, press 3. Otherwise, wait on the line for an operator.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de NTA Life Insurance Co. et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander si vous souhaitez être rappelé
"Thank you for calling the customer service center of NTA Life, a Horace Mann Company.
Your call may be monitored for quality assurance.
Did you know that you can submit your claim online?
Simply go to n t a life dot com, log in to your account, and click on file a new claim.
While you are there, you can also upload additional claim documentation, set up direct deposit, view your policy information, make a payment, or update your contact information.
Did you know our improved customer service website now makes it easier than ever for you to check your claim status right from your own computer?
Simply log in to your account at n t a life dot com and click check claim status.
You are the second caller in the queue. If you wish keep your place in line and request a callback, press one."
Extrait d'un appel avec NTA Life Insurance Co.
Tuesday, February 20, 2024 3:15 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
NTA Life Insurance Co. exploite le centre d'appels pour ce 888-671-6771 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 8 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone NTA Life Insurance Co. (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme NTA Life Insurance Co. emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler NTA Life Insurance Co. est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 8 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler NTA Life Insurance Co. est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que NTA Life Insurance Co. assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi appeler ce numéro NTA Life Insurance Co. ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à NTA Life Insurance Co. et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Mise à jour des informations de paiement: "I wanted to give them the number to my new account."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 52 s, Feb 20, 2024 3:15 PM
Autres façons de contacter le service client NTA Life Insurance Co.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client NTA Life Insurance Co. que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client NTA Life Insurance Co. est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de NTA Life Insurance Co., de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent NTA Life Insurance Co.. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de NTA Life Insurance Co., car 48 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-671-6771 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le NTA Life Insurance Co. en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, NTA Life Insurance Co. possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de NTA Life Insurance Co. n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour NTA Life Insurance Co.. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme NTA Life Insurance Co.. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.