J'ai acheté un package « Construire une réputation » sur Mylife.com, mais après avoir lu les critiques et parlé à mes amis et à ma famille, je ne suis plus sûr que ce soit une bonne idée. J'ai recherché la note BBB de l'entreprise, et cela m'a mis encore plus mal à l'aise. Je sais que le monde en ligne est difficile, donc le package peut aider ma présence en ligne, mais cela fait quelques semaines et je n'ai pas vraiment vu de pas dans la bonne direction.
J'ai décidé que cela m'aiderait beaucoup d'en apprendre davantage sur le processus qu'ils suivent afin que je puisse voir ce qui aurait déjà pu être fait pour m'aider à bâtir ma réputation. S'ils peuvent me montrer une croissance positive, alors je n'ai aucun problème à conserver mon abonnement et à continuer.
Cependant, j’ai trouvé qu’entrer en contact avec quelqu’un de Mylife.com est également un peu problématique. J'ai trouvé ce numéro de téléphone en ligne et j'ai essayé de l'appeler, mais tout ce que j'ai reçu, c'est un message enregistré disant : "Merci d'avoir contacté Mylife.com. Si vous avez besoin de joindre un agent de notre service client, veuillez envoyer un e-mail à support@mylife.com ." Je suis donc allé en ligne et j'ai trouvé ce numéro, 1-888-466-1066, mais cela m'a conduit au même message enregistré.
À ce stade, je n'ai pas d'autre choix que d'envoyer un e-mail et voir ce qui se passe. La prochaine fois, je ferai attention au type d’assistance fournie par une entreprise en ligne avant d’acheter un produit chez elle.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Mylife.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Mylife.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Mylife.com, car 28,542 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Malheureusement, aucun agent du service client Mylife.com ne répond au téléphone. Nous avons donc compilé d'autres moyens de résoudre les problèmes courants pour lesquels les clients appellent 888-466-1066, notamment Account Access, Remove Personal Info, Refund a Charge, Dispute a Charge, Delete Profile et d'autres problèmes de support client. Le centre d'appels Mylife.com auquel vous appelez reçoit une réponse grâce à son système de menu téléphonique IVR ou robotique, qui est bien sûr ouvert 24h/24 et 7j/7. Au total, Mylife.com possède 2 numéros de téléphone. Il n'est pas toujours clair quelle est la meilleure façon de parler aux représentants Mylife.com. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Mylife.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Mylife.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.