MoviePass Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de MoviePass.

Meilleures coordonnées de MoviePass

Q:

Comment contacter le service client de MoviePass?

A:MoviePass ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter par e-mail ou sur son site Web.
Le courrier électronique n’est pas un numéro de téléphone, mais c’est une forme de communication quasi omniprésente.
Q:

MoviePass propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter MoviePass 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client MoviePass

Il existe d'autres moyens de contacter le service client MoviePass que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

MoviePass Adresses e-mail des clients

info@moviepass.com - Service Clients
Keep pressing 0
Mon-Fri 10am-10pm EST
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et MoviePass répondra à votre courrier électronique.

Service d'assistance client / Support Web

moviepass.com - Service Clients
Use this link to create a support ticket online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client MoviePass est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec MoviePass ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec MoviePass, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Comment récupérer mon compte MoviePass ?

Vous pouvez récupérer votre compte MoviePass si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe facilement grâce à ces conseils utiles.

Quels films et cinémas sont inclus dans l'abonnement MoviePass ?

MoviePass comprend une large gamme de films et de cinémas participants à travers les États-Unis. Désormais, MoviePass vous permet de regarder des films au format Standard 2D. Cependant, les projections IMAX et 3D ne sont pas couvertes. Vous pouvez consulter l'application ou le site Web MoviePass pour savoir si un cinéma spécifique près de chez vous participe. MoviePass a des partenariats avec de grandes chaînes de cinéma comme AMC, Cinemark et Regal, ainsi qu'avec divers cinémas locaux et indépendants. Bien que la disponibilité de films spécifiques puisse varier, vous pouvez profiter d'une sélection diversifiée comprenant des superproductions hollywoodiennes, des films indépendants et bien plus encore. N'oubliez pas de garder un œil sur l'application pour toute mise à jour sur les derniers cinémas et films inclus dans votre abonnement MoviePass.

Quelles sont les différentes formules d'abonnement proposées par MoviePass ?

MoviePass propose deux formules d'abonnement : « Standard » et « Premier ». Le forfait Standard coûte 9,95 $ par mois, permettant aux abonnés de regarder un film 2D par jour dans les salles. Ce forfait est disponible uniquement pour les nouveaux abonnés. Le forfait Premier est au prix de 19,95 $ par mois et offre des avantages supplémentaires comme la possibilité de regarder des films aux formats IMAX et 3D, ainsi que l'accès à des projections et des événements exclusifs. Les abonnés existants peuvent passer au forfait Premier et profiter de ces avantages supplémentaires. Les deux plans d'abonnement exigent que les utilisateurs téléchargent l'application MoviePass, sélectionnent le film et le cinéma souhaités et s'enregistrent pour recevoir leur billet électronique. Avec l’un ou l’autre plan, les membres MoviePass peuvent découvrir et profiter d’une large gamme de films à un prix incroyablement abordable.

Les MoviePass principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client MoviePass, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de MoviePass, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent MoviePass. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter MoviePass et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 185,370 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour MoviePass et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le MoviePass service client incluent Account Access, Refund a Charge, Missing Order, Find Tickets, Update Account Info et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler MoviePass d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail ou sur le Web. Malheureusement, pour le moment, MoviePass n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de MoviePass. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si MoviePass avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour MoviePass, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de MoviePass clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour MoviePass. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme MoviePass. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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