Magento Commerce Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Magento Commerce

310-945-0345
Appels Customer Service·Numéro Magento Commerce le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Magento Commerce ?

A:Appuyez sur 2 ou 0 pour l'opérateur.
Q:

Magento Commerce propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Magento Commerce pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 2 or 0 for operator.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Magento Commerce exploite le centre d'appels pour ce 310-945-0345 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 28 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Magento Commerce (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Magento Commerce emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Magento Commerce est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 28 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Magento Commerce

En résumé, le meilleur jour pour appeler Magento Commerce est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Magento Commerce assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.

Pourquoi les clients appellent Magento Commerce

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Magento Commerce, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que Magento Commerce ?

Magento Commerce est une plateforme de commerce électronique puissante et flexible conçue pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Il fournit une solution complète pour créer et gérer des boutiques en ligne, permettant aux commerçants de vendre efficacement des produits et services en ligne. Avec Magento Commerce, les utilisateurs ont accès à un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités, notamment une gestion avancée des commandes, des expériences client personnalisées, une gestion robuste des stocks et une intégration transparente avec plusieurs canaux de vente. Conçu dans un souci d'évolutivité, Magento Commerce peut gérer des volumes élevés de trafic et de transactions, garantissant ainsi une expérience d'achat en ligne fluide et fiable pour les clients. De plus, il offre un large éventail d'options de personnalisation, permettant aux entreprises de créer des vitrines uniques et attrayantes qui correspondent à leur identité de marque. Dans l'ensemble, Magento Commerce permet aux commerçants de propulser leur activité en ligne vers de nouveaux sommets et de réussir dans le paysage concurrentiel du commerce électronique.

Quelle est la différence entre Magento Commerce et Magento Open Source ?

Magento Commerce et Magento Open Source sont deux versions de la populaire plateforme de commerce électronique développée par Magento. La principale différence entre eux réside dans leurs fonctionnalités et leur public cible. Magento Commerce est la version premium qui offre des fonctionnalités avancées telles que des fonctionnalités B2B, des outils marketing améliorés, une optimisation intégrée des moteurs de recherche, des expériences client personnalisées et des analyses puissantes. Il est conçu pour les grandes entreprises ayant des exigences plus complexes et des budgets plus élevés. D'autre part, Magento Open Source est une version gratuite et open source de Magento qui fournit les fonctionnalités de base nécessaires pour lancer une boutique en ligne. Il convient aux petites et moyennes entreprises ou à celles ayant des besoins de personnalisation et des ressources techniques limités. En fin de compte, le choix entre les deux versions dépend des besoins et des objectifs spécifiques de l’entreprise.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Magento Commerce ?

Magento Commerce est une plateforme de commerce électronique robuste qui offre un large éventail de fonctionnalités pour améliorer les activités en ligne. Ses principales fonctionnalités incluent une conception flexible et personnalisable, permettant aux entreprises de créer des boutiques en ligne uniques et visuellement attrayantes qui reflètent leur marque. Il offre un système complet de gestion de produits, permettant aux entreprises de gérer sans effort leurs stocks, d'organiser les produits et de configurer des options de tarification. Grâce à de puissants outils marketing et promotionnels intégrés, il facilite les campagnes ciblées, les expériences d'achat personnalisées et la segmentation des clients. Magento Commerce propose également un processus de paiement transparent, avec une variété d'options de paiement et d'expédition, et prend en charge des fonctionnalités multilingues et multidevises pour une expansion mondiale. De plus, il comprend des outils avancés d'analyse et de reporting, donnant aux entreprises un aperçu de leurs performances, du comportement de leurs clients et des tendances. Dans l'ensemble, Magento Commerce offre aux entreprises les outils et les capacités nécessaires à des opérations en ligne réussies et évolutives.

Magento Commerce principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Magento Commerce, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.

Plus de Magento Commerce contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Magento Commerce que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Magento Commerce Service d'assistance client/Assistance Web

magentocommerce.com - Service Clients
Customer service web support
En dernier recours, parfois seulement, le service client Magento Commerce est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Magento Commerce, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Magento Commerce. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Magento Commerce, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 310-945-0345 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Magento Commerce en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Magento Commerce possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Magento Commerce n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Magento Commerce. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Magento Commerce. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!