Lord & Taylor Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Lord & Taylor.
Q:

Comment contacter le service client de Lord & Taylor?

A:Lord & Taylor ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via le chat en direct, par e-mail ou sur son site Web.
Certains clients préfèrent le chat en direct même à un appel téléphonique.
Q:

Lord & Taylor propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Lord & Taylor 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Lord & Taylor

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Lord & Taylor que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Lord & Taylor Chat en direct du service client

lordandtaylor.com - Service Clients
Click to chat live
Mon-Fri 9am-5:30pm
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Lord & Taylor propose cette option.

Lord & Taylor Adresses e-mail des clients

help@lordandtaylor.com - Service Clients
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Lord & Taylor répondra à votre courrier électronique.

Service d'assistance client / Support Web

lordandtaylor.com - Service Clients
Online customer service submission form
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Lord & Taylor est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Lord & Taylor ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Lord & Taylor, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Existe-t-il des restrictions sur l'utilisation de la carte de crédit Lord & Taylor en dehors des magasins Lord & Taylor ?

Oui, il existe des restrictions sur l'utilisation de la carte de crédit Lord & Taylor en dehors des magasins Lord & Taylor. Bien que la carte de crédit Lord & Taylor puisse être utilisée pour des achats effectués dans n'importe quel magasin Lord & Taylor, elle ne peut être utilisée chez aucun autre détaillant ou marchand en ligne. La carte est exclusivement conçue pour être utilisée pour les transactions au sein de la marque Lord & Taylor. Cela signifie que vous ne pourrez pas effectuer d'achats ni gagner de récompenses avec la carte de crédit Lord & Taylor en dehors de leurs magasins. Cependant, la carte offre une gamme d'avantages et de récompenses lorsqu'elle est utilisée chez Lord & Taylor, tels que des remises exclusives, des coupons spéciaux et l'accès à des événements de vente. Ainsi, si vous êtes un client fréquent chez Lord & Taylor, la carte de crédit Lord & Taylor peut être un ajout précieux.

Quelle est la politique de retour de Lord & Taylor ?

La politique de retour de Lord & Taylor permet aux clients de retourner la plupart des articles dans les 30 jours suivant l'achat, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Cependant, certains produits tels que les vêtements intimes, les cosmétiques et les articles de vente finale ne peuvent pas être retournés. De plus, Lord & Taylor propose un retour gratuit pour les achats en ligne, à l'exclusion des cartes-cadeaux. Pour les retours en magasin, les clients doivent présenter le reçu original ou le bordereau d'expédition avec l'article. Les retours effectués avec un reçu cadeau recevront un crédit en magasin. Lord & Taylor ne propose pas d'échanges par courrier, mais les clients ont la possibilité d'échanger des articles éligibles dans n'importe lequel de leurs points de vente. Pour en savoir plus, veuillez visiter notre page Retours et échanges.

Y a-t-il des frais annuels pour la carte de crédit Lord & Taylor ?

Non, il n'y a pas de frais annuels pour la carte de crédit Lord & Taylor. Nous croyons qu'il est important d'offrir à nos clients une expérience d'achat enrichissante et pratique, c'est pourquoi nous avons éliminé tous les frais supplémentaires. Avec la carte de crédit Lord & Taylor, vous pouvez profiter d'avantages et de récompenses exclusifs qui améliorent votre expérience de magasinage. Les titulaires de carte peuvent gagner des points sur chaque achat, recevoir des offres spéciales et avoir accès à des événements exclusifs tout au long de l'année. La carte de crédit Lord & Taylor est conçue pour offrir valeur et commodité sans frais annuels, ce qui en fait un excellent choix pour les acheteurs fréquents qui cherchent à maximiser leurs avantages tout en profitant des dernières tendances de la mode. Demandez votre carte de crédit Lord & Taylor dès aujourd'hui et commencez à profiter des avantages et des récompenses !

Les Lord & Taylor principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Lord & Taylor, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Lord & Taylor, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Lord & Taylor. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais le fait est que nous savons quand même comment contacter Lord & Taylor et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,818 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Lord & Taylor et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Lord & Taylor service client incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Lord & Taylor d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web, le chat ou le courrier électronique. Malheureusement, pour le moment, Lord & Taylor n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Lord & Taylor. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Lord & Taylor avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Lord & Taylor, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Lord & Taylor clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Lord & Taylor. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Lord & Taylor. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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