Kansas City Star propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Kansas City Star ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Kansas City Star pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Kansas City Star et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling the Kansas City Star.
The New York Times crossword puzzle is now available in our edition in a printable eight and a half by eleven format.
Visit w w w dot kansas city dot com backslash e edition.
In just a few words, please tell me what you would like help with today."
Extrait d'un appel avec Kansas City Star
Friday, June 7, 2024 7:21 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Kansas City Star.
In just a few words, please tell me what you would like help with today.
Which of these can I help you with? Start a new subscription, a delivery problem, vacation hold, account or billing?
Canceling your subscription, or help with digital access?
So you can say, new subscription, delivery problem, vacation hold, billing, cancel, or digital access.
I didn't get that.
Here are those choices again. To start a new subscription, press one.
For a delivery problem, press two.
To manage a vacation hold, press three."
Extrait d'un appel avec Kansas City Star
Saturday, May 11, 2024 7:36 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For account status or delivery problem.
I'm sorry. Did you get the paper?
I'm not sure if you got the paper. If you did, press one.
If not, press two."
Extrait d'un appel avec Kansas City Star
Saturday, May 11, 2024 7:36 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Kansas City Star exploite le centre d'appels pour ce 877-962-7827 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 88 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Kansas City Star avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Kansas City Star (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Kansas City Star emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Kansas City Star est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 600 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 88 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Kansas City Star est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Kansas City Star
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Kansas City Star, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, vous pouvez accéder au Kansas City Star en ligne. Nous proposons un abonnement numérique qui vous permet de lire tous les articles, actualités et fonctionnalités de notre site Internet. Pour accéder à notre contenu en ligne, visitez simplement notre site Web et cliquez sur le bouton « S'abonner ». Vous serez invité à choisir un plan d'abonnement en fonction de vos préférences, y compris des options uniquement numériques. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter avec les identifiants de votre compte pour lire un nombre illimité d'articles et accéder à du contenu en ligne exclusif. De plus, nous proposons également une application mobile pour un accès pratique aux actualités sur votre smartphone ou votre tablette. Restez informé et connectez-vous avec nous en ligne grâce à nos abonnements numériques !
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Le Kansas City Star propose des services de livraison à ses abonnés tout au long de la semaine. Pour les clients vivant dans la zone métropolitaine de Kansas City, le journal est livré à leur porte sept jours sur sept : du lundi au samedi matin et le dimanche. Toutefois, si vous résidez en dehors de la zone de livraison, le Kansas City Star assure la livraison du courrier, garantissant ainsi que vous recevez votre journal rapidement. De plus, les abonnés numériques ont l'avantage d'accéder au contenu du journal en ligne à tout moment et en tout lieu, sans aucun délai de livraison. Que vous préfériez une copie physique ou un accès numérique, le Kansas City Star s'engage à vous fournir des nouvelles et des informations fiables en temps opportun.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Kansas City Star, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Kansas City Star et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Livraisons de journaux manquantes: "I am missing my paper, and it I missed a few lately."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 43 s, Aug 16, 2024 1:28 PM
Demander un renouvellement d'ordonnance: "I would like to request a refill for my prescription."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 52 s, Jun 7, 2024 7:21 PM
Demande d'abonnement: "Interested in subscription options."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 20 s, Mar 25, 2024 4:28 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Kansas City Star sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Kansas City Star contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Kansas City Star que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Kansas City Star Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Kansas City Star est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Kansas City Star, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Kansas City Star. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Kansas City Star, car 2,262 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-962-7827 incluent Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Kansas City Star en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Kansas City Star possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Kansas City Star n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Kansas City Star. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Kansas City Star. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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