Julep Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Julep.
Q:

Comment contacter le service client de Julep?

A:Julep ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Julep, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Julep propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Julep 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Julep

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Julep que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

julep.com - Service Clients
Online customer service submission form
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Julep est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Julep ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Julep, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu’est-ce que Julep ?

Julep est une marque de beauté qui propose une large gamme de vernis à ongles, de cosmétiques, de soins de la peau et de produits de beauté de haute qualité. En mettant l'accent sur l'innovation et la créativité, Julep vise à responsabiliser et à inspirer les femmes à exprimer leur individualité à travers la beauté. La marque est connue pour sa boîte d'abonnement au vernis à ongles, proposant une sélection personnalisée de couleurs d'ongles et de produits de beauté en fonction des préférences de style de chacun. Les produits Julep sont formulés avec des ingrédients sûrs et propres et sont sans cruauté envers les animaux. En tant que marque socialement responsable, Julep soutient et défend également activement les organisations dédiées à l'autonomisation des femmes. S'engageant à offrir une expérience beauté amusante et inclusive, Julep encourage ses clients à adopter leur beauté unique en toute confiance.

Quelle est la politique de retour de Julep ?

La politique de retour de Julep permet aux clients de retourner tout produit inutilisé ou légèrement utilisé dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. L'entreprise propose des retours sans tracas et n'exige aucune raison pour le retour. Il est conseillé aux clients de contacter l'équipe du service client de Julep pour lancer le processus de retour et recevoir une étiquette d'expédition de retour prépayée. Une fois le retour reçu et inspecté, Julep effectue le remboursement selon le mode de paiement d'origine dans un délai raisonnable. Il est important de noter que les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables et que tout article promotionnel ou cadeau reçu avec l'achat doit également être retourné. Julep vise à fournir la plus grande satisfaction client grâce à sa politique de retour simple et flexible.

Qu'est-ce que le programme de fidélité de Julep ?

Le programme de fidélité de Julep s'appelle Maven Loyalty. Il s'agit d'un système de récompense conçu pour offrir des avantages et des avantages exclusifs aux clients Julep. En rejoignant Maven Loyalty, les clients peuvent bénéficier de nombreux avantages. Les avantages incluent un accès anticipé aux nouveaux produits Julep, des réductions sur tous les achats Julep et la livraison gratuite sur les commandes supérieures à une certaine valeur. De plus, les membres ont la possibilité de gagner et d’échanger des Jules, qui sont des points de fidélité pouvant servir de monnaie pour de futurs achats. Les membres reçoivent également des informations privilégiées sur les ventes et promotions à venir, ainsi qu'un accès exclusif à des collections et offres en édition limitée. Le programme de fidélité de Julep vise à récompenser ses précieux clients et à améliorer leur expérience d'achat.

Les Julep principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Julep, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Julep, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Julep. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Julep et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 48 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Julep et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Julep service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Julep d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Julep n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Julep. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Julep avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Julep, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Julep clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Julep. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Julep. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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