Comment puis-je parler à un humain vivant à Indiegogo ?
A:
Vous ne pouvez pas parler à un véritable être humain à ce numéro de téléphone.C'est un système automatisé, mais vous pouvez les contacter par e-mail ou sur leur site Web.
Q:
Indiegogo propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro de téléphone.Vous trouverez ci-dessous d’autres canaux et horaires de service client.
Comment contacter le service client Indiegogo
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Indiegogo que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Indiegogo répondra à votre courrier électronique.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Indiegogo est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Indiegogo ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Indiegogo, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Indiegogo est une plateforme de financement participatif leader qui connecte les personnes ayant des idées innovantes à une communauté mondiale de bailleurs de fonds. Il sert de plateforme où les créateurs et les entrepreneurs peuvent lever des fonds pour leurs projets et leur donner vie. Indiegogo offre une interface conviviale permettant aux créateurs de projets de créer des campagnes, de partager leurs histoires et de fixer des objectifs de financement. Les bailleurs de fonds peuvent ensuite soutenir ces campagnes en contribuant financièrement pour aider à transformer ces idées en réalité. Indiegogo offre un espace pour des campagnes dans diverses catégories, de la technologie et du design au cinéma et à l'impact social, attirant un large éventail de créateurs et de bailleurs de fonds. Avec une portée mondiale, Indiegogo permet aux individus et aux communautés de se rassembler et de soutenir les idées qui les intéressent.
Indiegogo fonctionne comme une plateforme de financement participatif en ligne qui aide les individus et les organisations à donner vie à leurs projets créatifs. Le processus est simple et comprend trois étapes clés. Premièrement, les créateurs créent une campagne en fixant un objectif de financement et une date limite. Ils présentent ensuite leur projet, récompensent les contributeurs et partagent leur histoire avec le monde. Deuxièmement, les personnes qui soutiennent un projet, appelées bailleurs de fonds, contribuent financièrement. Les bailleurs de fonds peuvent choisir n'importe quelle campagne qu'ils trouvent intéressante et promettre de l'argent en échange de récompenses. Enfin, si une campagne atteint ou dépasse son objectif de financement avant la date limite, les fonds sont collectés et mis à la disposition du militant, moins des frais. Cependant, si l’objectif n’est pas atteint, aucun fonds n’est collecté et les bailleurs de fonds ne paient rien. Indiegogo propose également une gamme de fonctionnalités et de services supplémentaires pour aider les militants à commercialiser et à gérer efficacement leurs campagnes.
Les frais d'utilisation d'Indiegogo varient en fonction du type de campagne que vous menez. Pour les campagnes qui atteignent leur objectif de financement, Indiegogo facture des frais de plateforme de 5 % sur le total des fonds collectés. De plus, des frais de traitement des paiements s'appliquent, qui varient généralement de 2,9 % à 3,5 % + 0,30 $ par transaction. Ces frais couvrent les coûts de fonctionnement de la plateforme, de fourniture du support client et de traitement sécurisé des paiements. Si votre campagne n'atteint pas son objectif, Indiegogo facture des frais de plateforme de 5 %, mais les frais de traitement des paiements sont remboursés. Il est important de noter que des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les modules complémentaires facultatifs, tels que l'utilisation d'InDemand ou l'accès à d'autres services Indiegogo. Cependant, les frais sont affichés de manière transparente lors du processus de création de la campagne, permettant aux utilisateurs d'avoir une compréhension claire des coûts impliqués.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Indiegogo, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème Indiegogo
Puis-je avoir une vraie personne en direct à ce numéro de téléphone ?
Même si ce numéro Indiegogo ne vous permet pas d'accéder à un centre d'appels géré par de véritables êtres humains, les chercheurs de GetHuman l'appellent régulièrement pour documenter le système téléphonique.
Ce numéro de téléphone contient tous les enregistrements. Lorsque notre équipe de recherche nous appelle, nous prenons toujours des notes sur tout changement ou information important afin que vous n'ayez pas à appeler pour le découvrir par vous-même. Voici leur dernier résumé :Leave a message for a call back
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Indiegogo, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Indiegogo. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Indiegogo, car 7,728 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Malheureusement, aucun agent du service client Indiegogo ne répond au téléphone. Nous avons donc compilé d'autres moyens de résoudre les problèmes courants pour lesquels les clients appellent 866-641-4646, notamment Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension et d'autres problèmes de support client. Le centre d'appels Indiegogo auquel vous appelez reçoit une réponse grâce à son système de menu téléphonique IVR ou robotique, qui est bien sûr ouvert 24h/24 et 7j/7. Au total, Indiegogo possède 1 numéro de téléphone. Il n'est pas toujours clair quelle est la meilleure façon de parler aux représentants Indiegogo. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Indiegogo. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Indiegogo. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.